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Como trabalhar a noite inteira - quando necessário

, por Augusto Campos Carreira, Técnicas

Efetividade.net é a sua fonte de informações originais e atualizadas sobre produtividade pessoal, efetividade, lifehacking, GTD e truques espertos para o seu dia-a-dia. Leia também:

Trabalhar a noite inteira é algo quase natural para quem tem este turno, ou é plantonista - embora não seja agradável nem saudável para a maioria deles. Mas para quem usualmente trabalha de dia, ter de encarar um plantão noturno, seja planejado ou emergencial, pode ser massacrante. E o pior é que só vale a pena se você conseguir realizar o serviço para o qual resolveu (ou foi obrigado a) virar a noite, então não dá de simplesmente se jogar nas cordas. A situação também tende a ser diferente daquela vivida pelos estudantes que viram a noite para estudar para uma prova, mas há pontos em comum suficientes para que eles também possam aproveitar algumas das mesmas dicas.

Na minha área de trabalho, a necessidade de entrar pela noite trabalhando acontecia umas 2 ou 3 vezes por ano, em média, mas vem se tornando menos comum. Algumas destas vezes eram com data previamente conhecida, enquanto outras eram tipicamente emergenciais. Mas isto sempre foi aceito como um fato da vida, e todas as pessoas que precisavam ficar, ficavam - as demais iam para casa dormir, sem ressentimentos. Note que nada do que é dito aqui é voltado a atividades que ocorrem naturalmente em regime de plantão, mas apenas a plantões extraordinários.

Estar preparado para este tipo de acontecimento ajuda a torná-lo menos traumático, e aqui vão algumas dicas que funcionam para mim - e podem ajudar você também, a não ser que você já trabalhe como plantonista e tenha o hábito - neste caso, coloque suas próprias dicas nos comentários!

  1. Preparação: uma das facetas da preparação é que ela permite saber com antecedência quando vai ser necessário realizar um plantão da madrugada. As pessoas conhecerão suas escalas, as famílias estarão preparadas e terão seus planos de contingência, ninguém se assustará. Se a preparação for *realmente* bem feita, a necessidade de realização deste tipo de plantão será reduzida ao mínimo permitido pelos recursos disponíveis. E ninguém terá dúvida de que está ali por um bom motivo.
  2. Objetivos claros e comunicação: Cada pessoa deve saber a razão de estar de plantão - em outras palavras, cada um tem que saber qual é a sua parte, e estar apto a fazê-la. A equipe deve comunicar-se bem entre si, cada um deve procurar adiantar a sua parte, de forma coordenada, e todos devem estar dispostos a colaborar com os demais quando não estiverem envolvidos em sua própria parte - ou então sair do caminho. Nada pior do que um grupinho de pessoas que já acabaram o que tinham a fazer, ou que estão esperando sua parte começar, e ficam por ali de braços cruzados, atrapalhando a concentração dos demais. Pensando bem, tem algo pior sim: um objetivo definido de forma difusa, com especificações que vão mudando conforme a madrugada avança, ao sabor do humor do encarregado.
  3. Alimento, hidratação e agasalho: Deveria ser preocupação do responsável pela equipe, mas nem sempre é assim - ou pelo menos não de forma completa. Vale a pena jantar na quantidade que você jantaria em uma noite normal, para depois não passar mal. Se for pedir comida, não adie indefinidamente a janta - mesmo nos grandes centros, as opções disponíveis vão se reduzindo conforme a madrugada avança. Quem é prevenido tem em seu armário ou gaveta algumas barras de cereais, frutas desidratadas ou mesmo biscoitos, chocolates ou um pacotinho de amendoim guardados para estas horas. E chiclete! Beba bastante água, suco, chá ou o que quer que seja a sua preferência usual. E tenha ao seu alcance um casaco, uma roupa que não seja desconfortável e um sapato flexível. Se você for *mesmo* prevenido, terá uma muda de roupa inteira para trocar no momento em que começar a se sentir desconfortável.
  4. Cuidado com o excesso de cafeína: cafeína ajuda mesmo a deixar acordado, mas se você tomar acima do que está acostumado ou consegue processar, pode ter mais dificuldade em se concentrar, ou mesmo em manter o humor. Não se iluda, nem baseie a sua ingestão de café no que perceber que os outros estão fazendo - como no caso do álcool, a quantidade de cafeína que você pode ingerir e se manter funcional é um parâmetro individual!
  5. Fique acordado: Mesmo que haja uma pausa de 2h entre suas atividades, mantenha-se acordado, a não ser que você possa realizar a sua próxima atividade sem se concentrar, ou se já tiver o hábito das sonecas durante o plantão bem desenvolvido por anos de prática. Mas também não fique parado em algum canto escuro, quentinho e silencioso, lutando contra o sono: encontre algo mais para fazer, e fique acordado naturalmente.
  6. Trilha sonora e “entretenimento”: Tudo varia de acordo com o ambiente e o tipo de atividade. Alguns dos melhores plantões em que eu já trabalhei foram em centros de coordenação e operações, em que basicamente os especialistas e atendentes ficavam a noite inteira à espera para ação emergencial imediata caso o telefone tocasse. Em outras palavras, todo mundo acordado, mas nenhuma atividade ordinária a desempenhar, a não ser que o telefone tocasse. Alguns destes centros têm até telões, e nenhum administrador se opunha a que fossem exibidos neles a programação da TV, jogos de videogame, shows, clips da DJ Nikki Belucci ou o que quer que desejássemos, desde que fosse possível ouvir o telefone tocar, para aí desligar tudo. Em outros lugares não dá de fazer isso, mas se a música não atrapalhar sua concentração nem a dos outros, uma playlist bem escolhida (mesmo que seja no fone de ouvido, quando nem todo mundo gostar do mesmo som) pode ajudar o tempo a passar e você ficar acordado. Nos momentos em que você estiver em stand by e não tiver a quem ajudar diretamente, um game silencioso, uma pausa para acessar a web ou qualquer outra atividade que o distraia, mesmo que seja uma caminhada pelas escadas até o térreo, podem ser opções para não deixar o sono chegar.
  7. A família: Já mencionei no passo 1, mas este aspecto é importante o suficiente para merecer seu próprio ponto. A sua família imediata (sejam os seus pais, seus filhos, ou quem quer que seja) precisa saber do seu planejamento ou contingência o quanto antes, se possível com dias de antecedência. Passar uma noite inteira em um trabalho que usualmente é diurno bagunça 2 a 3 dias da sua agenda, e pode afetar profundamente a agenda de todo mundo: da filha que você usualmente leva para a escola de manhã, da esposa que vai precisar desmarcar compromissos para fazer isso em seu lugar, e assim por diante. Deixar para resolver isso em cima da hora pode até funcionar, mas é mais estressante para todos os envolvidos, e consome minutos que você pode não ter, até que tudo acabe se acertando.

Algumas destas dicas podem ser encontradas também, com o ponto de vista de outro autor, em “How to Work Effectively for 24 Consecutive Hours“.

Uma dica extra é: guarde alguma energia para conseguir chegar até em casa depois, e no caminho do trabalho até em casa vá se esforçando para tirar da mente o stress do trabalho, se não quiser chegar em casa e perceber que não consegue dormir porque a cabeça ainda está ocupada com o que aconteceu.

E agora aguardo as dicas de vocês nos comentários!

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15 Comentários até agora

  1. EduardoJr comentou:

    em February 13 2008 @

    Ler sobre algo engraçado ou ficar contando piadas/fazer brincadeiras, se possível, é também interessante pra ficar acordado.

  2. Fabio Brito - PsychoPenguin comentou:

    em February 13 2008 @

    Pra quem tem que virar noites com frequência, essas dicas já estão bem carimbadas. :)

    Uma outra dica para quando o sono começa a pegar e você deixa de se concentrar: levantar e ir até ao banheiro e lavar o rosto e molhar a cabeça com água fria. Não precisa enxaguar, basta um pouco de água da pia nos cabelos.

    Outra coisa: ao fim do expediente em horário deslocado evite voltar para casa dirigindo, prefira tomar um táxi ou pegar uma carona. Ou se seu local de trabalho for permissivo o bastante leve um saco de dormir e arrume um cantinho tranquilo para descansar.

  3. Luís Guilherme comentou:

    em February 13 2008 @

    Tomar uma latinha de Taurina (Red Bull, Flying Horse, Atom, 220V — Burn não! Tem menos taurina e menos complexo B), ajuda bastante. Se der pra consumir alimentos com zinco ou consumir zinco de maneira artificial (Centrum, Vitergan Zinco, etc.) também ajuda.

    É importante que não se tome Taurina sem necessidade. Ainda não se conhecem todas as propriedades dessa substância, se ela pode viciar ou não. Eu só tomo Red Bull quando preciso ficar acordado muito tempo.

    Para a cafeína, vale a pena tomar coisas com cafeína menos concentrada que o café, cai mais leve e hidrata: Tereré, Chimarrão, chá preto, etc.

    Dar uma caminhada também anima. E a dica da pia eu já usei diversas vezes :-)

  4. Eri Ramos Bastos comentou:

    em February 13 2008 @

    Pelo menos nos últimos 6 meses esta vida não me pertence mais.

    Trabalhar trocentas horas seguidas é exaustivo e ainda tenho trauma de carnaval, depois de em 2007, ter acumulado 56 horas de trabalho entre sábado, domingo e segunda.

    Tenho consciência que no futuro posso voltar a esse tipo de loucura, trabalhando 32 horas seguidas (êta tempo bão), mas por enquanto só das 9 às 5 amigo.

    Mas no meu caso as recomendações 3 e 5 não combinavam.

    Barriga cheia + roupa confortável + agasalho = sono.

    Então neste caso eu acabava ficando em pé ou sentado no chão (normalmente do CPD) pra não acomodar muito e acabar dormindo.

    A recomendação 2 é fácil se seguir se você está em um processo de change, mas nos dias que dá “melê” normalmente isso não acontece. Mesmo sendo nesta situação ainda mais importante seguir esta recomendação.

    E falando em change, talvez este meu post seja uma leitura adicional interessante pra quem está planejando sua noite em claro pra implementar mudanças:

    http://geek.linuxman.pro.br/geek/changes-dicas

    []’s
    Eri

  5. marcellus comentou:

    em February 13 2008 @

    Pô, gostei das dicas…

    “Dar uma pause”, lavar o rosto e esticar as pernas ajudam muito!

    Esse DJ Niki Belucci é froxo hein?! A música dela é apenas um detalhe!

    ^_^

  6. Camilo Oliveira comentou:

    em February 13 2008 @

    Um problema que acontece com algumas pessoas é de tomar pó-de-guaraná, Red Bull e afins é ficar acabado depois do efeito terminar.

  7. Marcelo JK comentou:

    em February 14 2008 @

    Acho que todas as dicas estão perfeitas. Só acrescentaria mais uma. Se você tiver planejado isso com antecedência como o Augusto disse, vale tentar dormir um pouco mais que o habitual antes de começar o dia ou o plantão.

    Trabalhei como recepcionista de hotel durante um tempo, fazendo o turno da madrugada e mesmo tendo uma boa parte do dia para descançar, às vezes era difícil ficar acordado a noite toda. Sempre que possível eu dormia umas duas horas antes de sair para trabalhar. Isso já era sufuiciente para me deixar acordado a noite toda.

    Parabéns Augusto, ótimo post!

  8. Fadiga comentou:

    em February 15 2008 @

    Se após essas dicas vc continuar com sono, esqueça de dicas e recorra aos ditos populares, tem um dito perfeiro, q deve ter sido criado por alguém muito sábio.

    “Se não pode vencê-lo, junte-se a ele.”

    Então meus amigos, plantão noturno e vc dando cabeçada na tela do computador de tanto pescar, esqueça da luta, dirija-se ao toalete, procure uma casinha livre e de preferencia la no canto do banheiro, arrume a blusa de maneira bem confortável no colo, acomode-se e tchau…capote, babe, ronque…faça tudo já que nesses plantões vc estara sozinho ou com no máximo alguns pelegos em situação pior ou igual a sua, faça-os de cumplice…e seja feliz, e quem sabe até uma promoçãozinha…

    Sds…

  9. leonardo comentou:

    em February 15 2008 @

    faço plantoes um final de semana sim outro nao..
    mas fico em casa.. dormindo.. telefone costuma tocar 01:30 ou as 4:00 da madruga..ai tenho q ir pro escritorio
    cansei de ficar clicando no mouse sem saber o que estava fazendo.. negocio é ir pegar cafe.. que fica 2 andares acima pela escada.. e tentar voltar pro trabalho.. vou tentar usar algumas dessas dicas.. mais concordo com o Eri.. barriga cheia e conforto da sono..

  10. Ernani comentou:

    em February 17 2008 @

    Bem já trabalhei das 01:00 as 07:00 e quando aparece aquele sono e friu lá pelas 05:00 hs, a solução que encontrei é comer algo (uma barra de chocolate vai bem) mantem acordado e seu raciocínio funcionando.

  11. » 10 posts que você deveria ler essa semana #2 Blog do Hiroshi: Entretenimento e Informação. comentou:

    em February 18 2008 @

    [...] Como trabalhar a noite inteira - quando necessário no Efetividade.net [...]

  12. Marcello comentou:

    em February 18 2008 @

    Não sei com vc’s, mas algumas dessas dicas (comer chocolate ou barrinhas de cereal e lavar o rosto) só funcionam comigo temporariamente. Agora o que realmente me faz despertar são alguns minutos de uma boa conversa (conversa presencial, é claro). Até mesmo depois do almoço, quando bate aquele sono quase insuportável, uma conversa sobre qualquer coisa, exceto trabalho, acaba dando uma relaxada na mente e preparando pra mais algumas horas de trabalho. O problema é que, durante a madrugada, nem sempre há alguém por perto pra fazer companhia.

  13. Christian Gump comentou:

    em February 21 2008 @

    Boas as dicas, mas não concordo com uma em específico, a “Fique acordado”.

    Claro que isso depende muito de pessoa pra pessoa, conheço algumas pra quem a dica funciona perfeitamente: se ela dormir um pouquinho que seja, a concentração já era! Mas no meu caso, dormir meia hora que seja ajuda muito a melhorar a concentração naquelas horas em que o sono está praticamente invencível. Duas horas então, é quase uma noite inteira nesses casos! :-D

    Outra coisa importante é que, se depois de virar a noite você ainda vai ter que trabalhar normalmente no dia seguinte, não se deve deixar de dormir. Novamente, 1 ou 2 horas já fazem um efeito muito melhor do que tentar ir direto. Em emergências, consegui passar uma semana dormindo de 2 a 5 horas por noite e produzindo o tempo todo em que estive acordado. Mas o melhor de tudo é que hoje em dia NÃO PRECISO MAIS FAZER ESSAS COISAS! :-)

    Parabéns pelo site, é um dos favoritos de muita gente aqui no trabalho!

  14. Cluster comentou:

    em March 12 2008 @

    kramba trabalho a dois anos em uma grande empresa de telefonia celular na frente de um pc,num plantão de 12×48 ou seja trabalho noite sim e noite nao.
    E tá dificil ficar acordado já que não da pra tirar um cochilo pois o ambiente possui cameras filmando o plantao.
    Estou sofrendo direto de dores de cabeça e dificuldade de concentração e mau homor durane o dia.
    Já fiz de tudo para tentar ficar acordado.
    Alguém tem alguma dica realmente eficaz?

  15. Raul comentou:

    em March 28 2008 @

    Trabalho em uma fábrica de amortecedores aqui da cidade no regime de 6×2 e durante seis dias eu trabalho a noite pelo menos uma vez no mês, sendo o restante à tarde e de manhã. Eu não me acostumo pq cada semana eu estou em um horário. Bom dormir para mim é de boa… No trabalho eu uso o seguinte método… nunca fica sem fazer nada… Sempre me movimentando ou fazendo algo que demore muito daí nunca tenho tempo para dormir ou ficar com sono que seja… Tomo bastante água e sendo água gelada me desparta mais qdo o bicho pega… outra coisa e nunca estar muito bem agasalhado, não digo passar frio, mas deixar que um ventindo de 4:30 da madruga chegue até vc e mostre a ti que o expediente termina logo logo…

    boa sorte

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