Evite as discussões que você não precisa ter

, por Augusto Campos Carreira, Comunicação, GP

Efetividade.net é a sua fonte de informações originais e atualizadas sobre produtividade pessoal, efetividade, lifehacking, GTD e truques espertos para o seu dia-a-dia. Leia também:

Discussões fazem parte da vida, assim como os conflitos e diferenças de opinião. Um relacionamento – seja profissional, familiar ou de outra espécie – sólido precisa resistir a elas, e muitos ambientes saudáveis até mesmo as encorajam, como forma de evitar o aprofundamento dos problemas causados pelos posicionamentos diferentes. E uma coisa é certa: adiar uma discussão, quando se tem a oportunidade de tê-la, raramente faz bem a longo prazo.

Mas existem discussões que não agregam valor à vida de nenhum dos envolvidos: são aquelas que você tem automaticamente, de forma repetida, sempre com as mesmas pessoas e causadas pelos mesmos motivos, que permanecem sem solução.

Elas surgem em várias situações: é o cunhado que sempre precisa de ajuda para pagar as prestações no final do mês, o companheiro de equipe que sempre tenta ampliar o escopo “informalmente” no meio da execução dos projetos, o pai que se aposentou e fica procurando coisas pra arrumar nas casas dos filhos, o colega de apartamento que nunca lembra de colocar o lixo pra fora… Todos estes problemas têm solução, mas voltar a ter discussões sobre eles a cada vez que eles acontecem não é a mais eficaz delas.

E o artigo “Break the Argument Cycle Once and For All” tem algumas dicas para evitar estas discussões que não contribuem. Mas não as use como muleta para evitar tentar solucionar as causas dos problemas!

A dica essencial é usar a empatia. Coloque-se no lugar da outra pessoa, e identifique por que ela faz o que faz (e que lhe irrita), e por que não muda. Isso pode servir para encontrar a solução, mas também pode prevenir a sua irritação – entender o motivo de as coisas serem como são serve como consolo. Que não sirva como desculpa para não tentar mudá-las, se lhe incomoda! Mas às vezes as suas expectativas, e até o seu comportamento, podem mudar em conseqüência dessa análise.

Se alguma condição especial – como sono, stress, preocupações – aumenta a sua propensão a ter discussões inúteis, aprenda quais são esses gatilhos, e tente lidar com eles, evitando perder o controle.

E se você perceber que uma das causas de bate-boca está para acontecer e o ponteiro do seu medidor de pressão já estiver na área vermelha, vá dar uma volta, tome um suco de laranja, converse com uma pessoa que lhe acalma, deixe este excesso escapar antes de estourar em uma discussão desnecessária que não vai resolver nada.

- Envie este artigo para o e-mail de um amigo!
 
 

14 Comentários até agora

  1. Emule comentou:

    em January 22 2008 @

    I si gritar pega ladrão…

    Já vi muita gente bater boca e se dar bem, nem sempre a melhor opção é dar uma voltinha, e muitas vezes esta opção não é viável.

    []s

  2. Eri Ramos Bastos comentou:

    em January 22 2008 @

    Um ótimo livro que aborda este tema, entre muitos outros relacionados, é o “Como fazer amigos e influenciar pessoas” do Dale Carnegie.

    Existe até um centro de treinamento Dale Carnegie onde as propostas do livro são ensinadas na prática.

    Fiz o curso uns 8 ou 9 anos atrás e recomendo principalmente pros geeks com menos habilidades sociais como eu. ;)

    []’s
    Eri

  3. augusto comentou:

    em January 22 2008 @

    Exato, Emule. O tema do artigo é evitar apenas as discussões que você *não precisa* ter. Para as que você precisa ter, dar uma voltinha é o pior remédio.

  4. Marcelo Beckmann comentou:

    em January 22 2008 @

    Legal o artigo, e corrobora algo que aprendi na prática: se está de cabeça quente e a discussão pode esperar, evite responder e continuar discutindo na impulsividade, pode ser melhor esperar até o outro dia. Até lá, com os animos mais calmos, podemos ver a coisa com outros olhos, e conseguir levar a coisa mais racionalmente.
    Claro, sem generalizar, tem vezes em que é necessário e inevitável uma discussão para poder (ou tentar) corrigir algo que está fora de rumo.
    []s

  5. Fanny Webber comentou:

    em January 23 2008 @

    É, quando é necessário é melhor resolver o problema de uma vez, pegar a sua opinião e dizer “é isso aqui, o que tu acha? não ia ser melhor?”

    Agora, se é uma discursão que nada vá levar em nada, vá tomar uma cerveja e comer uma polenta frita!

    =D

  6. Mauricio comentou:

    em January 25 2008 @

    Com um pouco de “cuca fresca” é possível identificar o momento em que uma discussão, mesmo inicialmente tendo potencial construtivo, tende inevitavelmente a se transformar em uma briga sobre quem tem a razão.

    Neste momento é prudente desistir de continuar, mesmo que nosso ego peça o contrário.

  7. Paulo R Diesel comentou:

    em January 25 2008 @

    Enviei cópia deste artigo para uma certa pessoa que ainda (apesar de muitas vezes ter tentado) não entendeu que o melhor é realmente contar até 10 antes de “quebrar o pau”.
    Abraço.

  8. Diego Griep comentou:

    em February 1 2008 @

    Ótimo artigo!

    O pior de tudo é se irritar por qualquer coisa, qualquer discussão vira uma tempestade sem fim, e, depois que passa, vê-se que não precisava “navegar por águas tão fundas”, ou seja, pode-se resolver as coisas PENSANDO, sem brigas e o melhor de tudo, sem desgastar qualquer relação, seja ela qual for.

    Parabéns!

  9. Política do escritório: como sobreviver - e vencer « Efetividade.net comentou:

    em February 17 2008 @

    [...] Evite as discussões que você não precisa ter [...]

  10. charles comentou:

    em March 16 2008 @

    o livro citado acima pode ser baixado no 4shared

    Como Fazer Amigos E Influenciar Pessoas (Dale Carnegie).pdf

    http://www.4shared.com/network/search.jsp?searchmode=2&searchName=Como+fazer+amigos+

    vou ler o meu agorinha

  11. Brigar pra quê? « Acchi Muite Hoi comentou:

    em July 28 2008 @

    [...] você seja um muthaphuckin hooligan, não é legal esquentar a cabeça. Achei este ótimo artigo no Efetividade. Dêem uma olhada, contem até dez e boa paz de [...]

  12. LVR comentou:

    em October 15 2008 @

    Nem sempre é possível a solução pacífica. Usando como exemplo o Cristo que estou vendo nesta página, pelo AdSense. Certa vez, Ele entrou no templo e o viu profanado. O que Ele fez ? Pegou o chicote e expulsou os vendilhões do tempo. E, para aqueles que acreditam no Cristianismo, a Bíblia diz que ele não cometeu pecado algum. O eterno consenso e/ou concordância e o senso comum, não superam em momento algum o bom senso. Que, obviamente, não é fácil de ser desenvolvido. Há basicamente 4 formas de explicar a vida e nenhuma é perfeita: 1) Religião, 2) Filosofia, 3) Psicologia e 4) Ciência. T+

  13. Comentário removido

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    >

    Tópico: Ganhe dinheiro em casa! Ajuda mutua!
    Enviada Hoje as 12:15am
    MULTIPLIQUE SEU DINHEIRO: Transforme R$ 12,00 em
    mais de R$ 12.000,00
    LENDO ISTO VOCÊ PODE MUDAR SUA VIDA! FUNCIONA MESMO!
    Pouco tempo atrás, eu estava olhando mensagens nos
    fóruns (ou newsgroups), que nem você está fazendo
    agora, e encontrei um artigo semelhante a isto
    que disse, que eu poderia fazer muitos reais
    dentro de semanas com um investimento inicial
    de R$ 12,00! Assim eu pensei!

    “Que bobagem”, mas como a maioria de nós, eu sou
    muito curioso, entao eu continuei lendo o texto.
    O texto disse para eu enviar R$ 2,00 a cada uma
    das 6 pessoas da lista logo abaixo, ou depositar
    na conta da pessoa, se ela preferir.

    Depois de eu ter feito isso, colocar O meu
    próprio nome com endereço, ou o numero da
    minha conta bancaria, na posição #6 da lista,
    e mandar o artigo para pelo menos 200 fóruns
    ou newsgroups, (Existem milhares), e depois
    disso, nada mais, só isso, e você ganharia
    muito dinheiro.

    Entao eu cheguei à conclusão: ” o que eu tenho a
    perder? Fora 6 selos e R$ 12,00 ou o tempo de ir
    ao banco depositar para a pessoa.
    Eu sempre gasto isso quando vou ao shopping
    passear, ou quando vou ao cinema. Então eu
    enviei os R$ 12,00.
    Bem, adivinhe?…
    Dentro de 7 dias, eu comecei a receber dinheiro
    pelo correio! Eu fiquei espantado! Depois fiquei
    pensando, acho que depois disso, vai parar de
    chegar dinheiro, mas para a minha maior surpresa,
    o dinheiro começou a chegar novamente.
    Em minha primeira semana, recebi aproximadamente
    R$ 60,00. Ao final da terceira semana eu tinha
    feito um total de mais de R$ 1.700,00! Na sexta
    semana eu tive mais de R$ 9.000.00, e continua
    chegando mais dinheiro.

    Deixe- me dizer como isto funciona!
    Este programa nao e uma loteria ou especie de
    jogo, isso e uma ajuda mutua, cooperativismo,
    onde todos ganham. Voce pode confiar!
    E um programa honesto, que nao existe chefe ou
    diretor, aqui todos os participantes sao responsa-
    veis pelo sucesso do sistema.
    E tambem totalmente diferente das chamadas
    PIRAMIDES, onde o dinheiro so iria para os
    cabeças do esquema e acabava deixando o restan-
    te do pessoal na mao.
    Aqui quanto mais divulgado for o programa,
    todos nos ganharemos dinheiro.
    E o investimento aqui e pequeno e acessivel
    para todos participar desse programa.

    É fácil. É legal. E, seu investimento é só R$ 12,00
    (Mais correio), ou o tempo de ir ao banco depositar.
    IMPORTANTE: Isto não é um golpe, não é indecente,
    não é ilegal e é 99% livre de risco – Funciona
    mesmo!!
    Metodo aprovado pela revista EXAME!!!!
    Se todas as instruções seguintes forem cumpridas,
    você receberá muito dinheiro.

    Este programa permanece próspero por causa da
    HONESTIDADE e INTEGRIDADE de cada participante
    do programa.

    Por favor continue fazendo com que o programa seja
    um sucesso, aderindo cuidadosamente às instruções.

    Aqui estão os 4 passos fáceis para o sucesso:

    ETAPA 1: Envie R$ 2.00 para cada uma das pessoas
    da lista.
    Se mandar pelo correio, embrulhe o dinheiro em
    um pedaço de papel escrito- POR FAVOR,PONHA-ME
    EM SUA LISTA DE REMETENTES- Please add me to
    your list- em ingles.
    Porque de acordo com a legislaçao dos correios,
    todo dinheiro recebido deve ser trocado por um
    bem, serviço ou produto.
    Este e o serviço: que o seu nome seja incluido
    na lista de remetentes da pessoa que voce esta
    enviando os R$ 2,00.
    Em seguida embrulhe o dinheiro nesse papel escri-
    to, com essa mensagem, depois embrulhe tudo isso
    numa folha de papel preto, para evitar que o
    dinheiro fique aparecendo, e o envelope seja
    violado e roubado.
    Depois coloque tudo num envelope de carta e
    mande para cada uma das 6 pessoas da lista,
    ou se a pessoa preferir, deposite os R$ 2.00
    na conta da pessoa no banco.
    ———————————————

    Veja abaixo, a lista com as seis pessoas
    participantes do programa:
    #
    #1- LUCIANA SANTOS/ CAIXA POSTAL 81, CENTRO
    ATIBAIA-SP, CEP-12940-000.
    #2- ADILSON SOUSA BARBOSA/ AV. GERONIMO DE
    CAMARGO 12671, BAIRRO MARACANA, ATIBAIA-SP,
    CEP-12944-000.
    #3- HENRIQUE SOARES MEIRELLES SILVA/ RUA
    ANTONIO REZENDE CHAVES 1068, BAIRRO SANTA
    MONICA, UBERLANDIA-MG, CEP-38406-216.
    #4- GUSTAVO CANDIDO DA CRUZ/ RUA 62,
    NUMERO 219, APTO-201, BAIRRO SESSENTA,
    VOLTA REDONDA-RJ, CEP-27261-120.
    #5- CLAUDIO MIYAMOTO/ BANCO DO BRASIL,
    AG.3076-7 – CONTA POUPANÇA 10010746-X
    6 – ERTA MARIA RUA COUTO MAGALHÃES, N 35 BAIRRO; MAURICIO DE NASSAU . CEP 55014-280. CARUARU PE
    ———————————————
    ETAPA 2: Agora elimine o nome e o endereço do
    numero #1 da lista, e eleve os outros nomes da
    lista, {6 se torna 5, 5 se torna 4, 4 se torna 3,
    3 se torna 2, e 2 se torna 1}.
    Depois coloque o seu nome com o seu endereço,
    ou se preferir, a sua agencia e conta bancaria,
    no numero #6 da lista.

    ETAPA 3: Tente manter a sua mensagem o mais
    parecido possível, com essa. Agora, poste seu
    artigo modificado (ou esse meu mesmo) para
    pelo menos 200 fóruns ou newsgroups.

    (A UOL diz que em sua homepage existem
    mais de 20.000 newsgroups, informe-se lá na
    parte de fórum, se você não souber.
    Tudo que você necessita é de 200, no minimo,
    mas lembre-se, quanto mais você mandar,
    mais dinheiro você ganhará!
    Você não adquirirá muito dinheiro se voce nao
    postar como um louco.

    POR FAVOR SE LEMBRE que este programa permanece
    próspero por causa da HONESTIDADE e INTEGRIDADE
    de cada participante, e no cumprimento correto das
    indicações deste documento.

    Olhe isto deste modo: Se você for honesto, este
    programa continuará funcionando, e o dinheiro
    que tantos outros ja receberam, também vira pra
    você, devido à sua contribuição com os R$ 12,00.

    Seu nome subirá na lista a cada remessa de forma
    que quando seu nome alcançar a #1 posição você já
    terá recebido milhares de reais em DINHEIRO VIVO!!!

    Lembre-se que você só investiu R$ 12,00 {R$ 2,00
    para cada uma das seis pessoas listadas acima}

    Envie agora os envelopes, suba o nome dos
    participantes e adicione seu próprio nome na sexta
    posição da lista e você está no negócio!

    INSTRUÇÕES PARA COMO POSTAR NOS NEWSGROUPS:
    Etapa 1) Você não precisa digitar novamente esta
    carta inteira para fazer sua própria mensagem.

    Simplesmente ponha seu cursor no começo desta
    carta e arraste seu cursor para o fundo deste
    documento, e selecione copiar’ do menu editar.
    Isto copiará a carta inteira na memória do computador.

    Etapa 2) Abra o ‘bloco de notas’ ou algo parecido
    e escolha no menu Editar a opção ‘colar’.
    Isto fará a mensagem aparecer.

    Etapa 3) Salve o arquivo como .txt.

    Etapa 4) Use Netscape, Internet Explorer ou algum
    outro navegador e procure vários newsgroups
    (fóruns on-line, cadernos de mensagens, locais de
    conversa, discussões.)

    Etapa 5) Entre nesses newsgroups e poste uma
    mensagem nova em cada MURAL, AREA, ou algo similar.
    Etapa 6- Coloque o cursor no início dessa mensagem
    no seu computador e arraste até o fim do documento
    e selecione ‘copiar’ no menu Editar. Na parte do
    texto a ser digitado para a mensagem que vai ser
    enviada para o newsgroup clique com o botão
    direito do mouse no campo com o espaço a ser
    preenchido e coloque ‘colar’.

    Como Assunto ou título, coloque algo que chame a
    atenção como o meu ou invente algo parecido. Envie
    a mensagem e pronto.

    Você acabou de enviar sua primeira mensagem!
    Parabéns… Tudo que você tem que fazer é ir em
    outros MURAIS (temas, áreas, etc.) e
    fazer de novo no máximo possível (200 no mínimo)

    MAS VOCÊ TEM QUE POSTAR UM MÍNIMO DE 200, e
    pronto! Você logo começará a receber dinheiro
    dentro de dias!
    Se você deseja ficar anônimo, você pode
    inventar um nome para usar, contanto que o
    endereço esteja certo para que você receba o
    dinheiro.

    * * CONFIRA SEU ENDEREÇO!!! * *
    Agora o POR QUE de você receber esse dinheiro:
    Pessimistamente vamos dizer que das 200 mensagens
    que eu enviei, diga que eu receba só 5 respostas
    (um exemplo muito baixo).
    Então receberei R$ 10,00 com meu nome na posição #6
    na carta. Agora, cada uma das 5 pessoas que há
    pouco me enviaram R$ 2,00 enviam mais 200
    mensagens para outros lugares diferentes, cada uma
    com o meu nome agora na posição #5 e só 5 pessoas
    respondem a cada uma dessas 5 pessoas,

    (30 pessoas honestamente participariam de um total
    de 1200 mensagens para várias pessoas, um exemplo
    muito baixo mesmo). No entanto, isso é mais R$ 50,00
    para mim. Agora esses 25 cada um deles faz 200 posts
    MÍNIMOS com seu nome na posição #4 e só 5
    respondem para cada um dos 25 que enviarem. Eu
    receberei então mais R$ 250,00!

    Agora, essas 125 pessoas postam o MÍNIMO 200 com
    meu nome na posição #3 e só 5 respondem, entao
    eu ganharei mais R$ 1252,00!
    OK, agora aqui é a parte divertida, cada dessas
    625 pessoas posta para um MÍNIMO 200 newsgroups
    diferentes com meu nome na posição #2 e cada um
    so recebem 5 retornos.

    Isso me rende mais R$ 6.250,00!!! Essas 3.125
    pessoas também vão mandar mensagens a 200
    newsgroups diferentes com meu nome na posição #1
    e se ainda 5 pessoas dos 200 newsgroups de cara
    reagem, eu receberei R$ 31.250,00!
    Com um investimento original de só R$ 12,00!
    Incrível, nao?
    Quando seu nome sai da lista você só precisa
    enviar mais R$ 12.00 e colocar seu nome na
    posição 6 de uma nova mensagem e postar mais
    200 mensagens novamente.

    Você deveria pegar R$ 12,00 e tentar ver se funciona??
    “E se isso não der o retorno esperado? ” O que
    são R$ 12,00 hoje em dia, quando há muito mais
    chance de realmente funcionar.
    SALVE ESTA PÁGINA OU COPIE ESTE TEXTO PARA
    VOCÊ,PARA QUE POSSA LER COM MAIS CALMA E REFLEXÃO
    E UTILIZÁ-LA TAMBEM COMO BASE PARA SEU TEXTO!

    OBS; SE VOCE ENTRAR NA LISTA, PARA PARTICIPAR DESTE
    PROGRAMA, POR FAVOR ENVIE O DINHEIRO PARA AS PESSOAS
    DA LISTA, PARA QUE O PROGRAMA FUNCIONE CORRETAMENTE,
    E TODOS TENHAM BENEFICIOS DO MESMO.

    POR FAVOR, SE VOCE NAO FOR ENVIAR DINHEIRO, NAO ENTRE
    NESTE PROGRAMA, ASSIM VOCE ESTARA AGINDO COM MUITA
    HONESTIDADE E INTEGRIDADE!

    BOA SORTE!!!
    IP Gravado


     
  14. Liderança: Aprenda a ser um bom ouvinte « Efetividade.net comentou:

    em September 10 2009 @

    [...] Evite as discussões que você não precisa ter [...]

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