Como enviar e-mail para receber melhores respostas
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Quantos e-mails você já enviou e ficou sem receber resposta?
Muitos, sem dúvida. E não há como garantir que todos eles serão respondidos, que as respostas chegarão a tempo ou dirão aquilo que você espera. Já escrevi artigos sobre este mesmo assunto antes, mas os e-mails que eu não consigo responder, mesmo lendo do começo ao fim, porque não entendo o que o remetente deseja de mim, continuam chegando ;-)
As habilidades redacionais necessárias para escrever uma mensagem que precisa de resposta não são as mesmas que se usa para uma longa e completa narrativa ou descrição. Há algumas coisas que você pode fazer para aumentar as suas chances. Se você quiser que uma pessoa ocupada responda rápida e efetivamente a uma mensagem sua, existem algumas coisas que você pode fazer, como veremos a seguir.
Vamos a elas:
- Use bem o campo “Assunto”. Ele precisa ser um resumo do seu… assunto. Não mais que 8 palavras!
- Escreva sobre um único tema. Se precisar de resposta sobre vários temas diferentes, mande vários e-mails ao longo do tempo (e não todos juntos)
- Seja breve e conciso. Não prejudique o seu conteúdo, mas se a mensagem puder ser lida sem rolar a tela, já está muito bom. Se não tiver mais que 10 linhas, melhor ainda.
- Seja objetivo. Vá direto ao ponto, e deixe muito claro qual a ação que você espera do seu destinatário. Se possÃvel, construa a questão de tal forma que a resposta também possa ser objetiva: “Sim”, “Azul”, “3,14″ ou “Julho”.
- Identifique-se. A não ser que você tenha certeza de que o seu destinatário sabe as respostas, diga quem você é, onde o conheceu, ou qualquer referência necessária para que ele saiba a quem está respondendo.
- Releia antes de enviar. Atenção para ambigüidades, para subjetividades e excessos. Remova-os sem piedade.
Falando como leitor, eu recebo mais e-mail do que consigo processar, e deixo muitos sem resposta, embora me esforce para verificar o máximo possÃvel. Obviamente, o primeiro critério para análise das mensagens que recebo é o interesse do assunto que ela trata. Mas tenho certeza de que perco muitas mensagens que me interessariam, porque os seus autores não conseguem deixar claro qual é o ponto de interesse para mim, ou mesmo o que eles desejam que eu faça. E neste caso, geralmente os dois lados saem perdendo.
Que dicas você acrescentaria à lista das técnicas que ajudam a garantir mais respostas a e-mails?
thais de araujo santiago comentou:
em May 23 2008 @
oi gugu eu de novo sempre quis ir no dormigo legal mais nao tenho dinheiro gugu vejo o dormingo legal todos os dormingo mais pela tv te adoru beijos .gugu nao vou degisti pelo meu sonho 1 dia deus vai me ajuda
Ana Carolina Lopes comentou:
em May 31 2008 @
Ola gugu sou a Carol queria pedir você para ajudar minha amiga que está passando por uma dificuldade.
ele começou a fazer a casa dela mas surgiu um problema maior pq o filho dela ta com Hemorragia Celebral e ela esta no Hospital com ele e esta gastando muito então teve que parar eu gostaria que você ajudasse ela em alguma coisa ou acabar a casa dela,ou da um aparelho para o filhinho dela que e surdo ou ajudar em fraldas luvas cadeira de roda e etc…
tudo que ele vai precisar quando for para casa.
Gugu mas o que esta precisando mesmo e o do menino.
Sou do Rio e ela e de Valença estado do Rio
o nome dela é TaÃs e seu filhos são TalÃs e Teylon.
Gugu pediria para você ajuda-la não é bricadeira o casa e coisa serio.
no orkut tem fotos dele.
obrigada[///]desisti nuca continua escrevendo…
Ana Carolina Lopes comentou:
em May 31 2008 @
Ola gugu sou a Carol queria pedir você para ajudar minha amiga que está passando por uma dificuldade.
ela começou a fazer a casa dela mas surgiu um problema maior pq o filho dela ta com Hemorragia Celebral e ela esta no Hospital com ele e esta gastando muito então teve que parar a obra. Eu gostaria que você ajudasse ela em alguma coisa ou acabar a casa dela,ou da um aparelho para o filhinho dela que e surdo ou ajudar em fraldas,luvas,cadeira de roda e etc…
tudo que ele vai precisar quando for para casa.
Gugu mas o que esta precisando mesmo e o do menino.
Sou do Rio e ela e de Valença estado do Rio
o nome dela é TaÃs e seu filhos são TalÃs e Teylon.
Gugu pediria para você ajuda-la não é bricadeira o casa e coisa serio.
no orkut tem fotos dele.
obrigada[///]desisti nuca continua escrevendo…
Ana Carolina Lopes comentou:
em May 31 2008 @
Ola gugu sou a Carol queria pedir você para ajudar minha amiga que está passando por uma dificuldade.
ela começou a fazer a casa dela mas surgiu um problema maior pq o filho dela ta com Hemorragia Celebral e ela esta no Hospital com ele e esta gastando muito então teve que parar a obra. Eu gostaria que você ajudasse ela em alguma coisa ou acabar a casa dela,ou da um aparelho para o filhinho dela que e surdo ou ajudar em fraldas,luvas,cadeira de roda e etc…
tudo que ele vai precisar quando for para casa.
Gugu mas o que esta precisando mesmo e o do menino.
Sou do Rio e ela e de Valença estado do Rio
o nome dela é TaÃs e seu filhos são TalÃs e Teylon.
Gugu pediria para você ajuda-la não é bricadeira o casa e coisa serio.
no orkut tem fotos dele.
obrigada[///]desisti nuca continua escrevendo…
Ana Carolina Lopes comentou:
em May 31 2008 @
Gugu ajude minha amiga!
sei que todos precisa mas ela precisa mas,gugu escrevo pra você chorando faz uma força e lê vai ver como e serio ou então ver meu orkut.
ele tem 12 anos ele jogava bola,fazia capoeira,corria e muito mas agora esta numa cama de hospital des do Ano Novo.gugu sei que você não conseque ver e não ajudar eu também não mas não tenho tudo ajudo no que posso mas o que esta precisando não dá se não ajudava então escrevo pra vc ajudar ela.
obrigada gugu Deus te abençõe!
Ana Carolina Lopes comentou:
em May 31 2008 @
Gugu ajude minha amiga!
sei que todos precisa mas ela precisa mas,gugu escrevo pra você chorando faz uma força e lê vai ver como e serio ou então ver meu orkut.
ele tem 12 anos ele jogava bola,fazia capoeira,corria e muito mas agora esta numa cama de hospital des do Ano Novo.gugu sei que você não conseque ver e não ajudar eu também não mas não tenho tudo ajudo no que posso mas o que esta precisando não dá se não ajudava então escrevo pra vc ajudar ela.
obrigada gugu Deus te abençõe!
margarida pinto comentou:
em May 31 2008 @
recebeste o e-mail
laura alves dos santos comentou:
em June 9 2008 @
oi,gugu meu nome e laura e tenho 16 anos de idade sou casada e queria pedir muito sua ajuda eu e meu marido estamos muito apertados temos muitas dividas para pagar eu estou desempregada e o dinheiro que o meu marido recebe não da para pagar as contas e pra completa agente paga alugueu ai que o dinheiro não da mesmo se agente pagar todas as contas não sobra dinheiro para comprar comida e eu queria te pedir uma coisa se você ler esta carta eu queria muito que você me a judace eu tenho um grande sonho de cantar e eu queria que você realizaçe esse meu sonho.
tchau abraços e que deus de muita saude para você e sua famÃlia porfa vor me ajuda a realizar meu sonho.vou deixar meu endereço caso você leia e venha a realizar meu sonho
CIDADE:Centralina MG
Rua:capinopolis N:28
Bairro:Maracána
ana karolina araujo comentou:
em June 10 2008 @
me chamo karol ,tenho 26 anos, sou do piaui-teresina mas estou morando em belem devido a faculdade.o motivo da minha historia e que sou complexada com meus seios e barriga,os seio sao muito grande ,pesados,flácidos e eu tenho muita vergonha,sinto muita dores nas costas e pra desfarçar o tamanho eu me curvo pra frente e isso me prejudicar mais ainda a minha alta estima esta la embaixo tenho vergonha de tudo,de usar um biquine uma blusa cavada,e a minha barriga devido ja ter filho eu acho flà cida e grande e isso tambem me incimoda ,vivo na base de remedios para emagrecer,eu me isolo de todos por causa da vergonha,as vezes deixo de me comunicar com os outros por me achar feia e isso esta me destruindo ,quando estou vestida nao aparenta eu ter esses problemas,mas sò eu sei .Entao o meu maior sonho é fazer uma reduçao de mama e uma lipoaspiraçao mas nao tenho condiçoes,porem nao trabalho ,nao tenho renda ,uma senhora è que me ajuda,minha mae nao tem condiçoes,eu vivo em belem pra ajudar ela no que eu posso, ela e meu filho,eles moram em teresina.entao preciso da ajuda de voçes e deus ,nao tenho mais a quem socorrer, se eu conseguisse pelo menos a cirurgia do seio,seria a mulher mais realizada,porque sinto muita dores nas costas.Ficarei muita grata a voçes,se eu fosse contar todos os meus sonhos nao teria nem tinta e nem papel do mundo que desse,porque o meu sonho è necessidade .que deus abençoe a todos voçes .por favor me ajudem!! tTenho uma vida muito sofrida ,e pelo meu filho e minha mae estou lutando para dar uma vida melhor a eles,a vida no mundo a fora è muito dificil,o ser humano nao tem muita oportunidade,principalmente os negros devido o preconceito,e eu sou uma dessas pessoas,existe muitas barreiras com o negro e as vezes eu acho que è isso que acontece comigo,estou desesperada,ninguem da oportunidade pra ninguem se duvidar passam por cima da gente como se fossemos cachorro,tem hora que dar vontade de desiste da vida,mas sò nao faço isso pelo meu filho(joao victor),ele tem 5 anos,minha mae(francisca)e que me ajuda a cuidar dele,porque até no pai da criança eu nao tive sorte,Bem vou encerar por aqui e espero a ajuda de voçes. fiquem com deus
valdenia comentou:
em June 13 2008 @
Assunto: Mudança de Condômino
Comunicamos que o aptº 201 pertencente a Sra. Angélica Lorenço Freitas, passa a pertencer como proprietário ao Sr. Robério CÃcero Matos Coelho. Endereço para correspondência: Rua:100, Nº194- Bairro Planalto - Caucaia, CEP:61605-680
Fortaleza, 13 de junho de 2008
SÃndica: Rita de Cassia Fernandes Duarte
patricia 16 comentou:
em June 28 2008 @
patricia a que horas sais do café hoje quero te conhecer melhor quero curtir contigo
rosiony comentou:
em July 1 2008 @
oi gugu
quero que vc reforme minha casa
moro muito lonje mas nada é impossivel
em mirassol doeste mt na rua sao bento,parq.morumbi nr 393
meu telefone é 65 84061294 ou 3241 4400
pulfavor me ajude a acabar minha casa
jessica dos santos almeida comentou:
em July 1 2008 @
oi gugu escrevo com as minhas omildes palavras para pedir que vc me ajude.
estou em um situação precaria minha casa esta em pessÃma situação,pois o teto a serca ta caindo e eu durmo num mini quarto com o meu irmão de 22 anos mal da para dois andar pesso que me ajude a sair desse sufoco reforme minha casa ou pelo menos me de um quarto pois não tem nem onde eu estudar minha casa é um aperto so tem 3 comados pequenos.mas quando digo pequeno é pequeno mesmo o banheiro é menor do que 2 metros meu nome é jessica e pesso que me ajude se me ajudar vou lhe agradeser muitooooooooooooooooooo.
meu endereço é campo lÃmpo pta bairro parque internacional rua vitoria regia n238
um grande abraço é me ajude a realizarmeu sonho de ter um quarto.
buiu comentou:
em July 7 2008 @
GUGU EU QUERIA QUE VC REFORMASSE A MINHA CASA JA FOI A 3 VEZ QUE EU ESTOU MANDANDU ISSO PRA VC GUGU MAIS EU SEI QUE VC VAI REALIZA O MEU SONHOO
GUGU EU SOU DE SAO CARLOS AKI
O TELEFONE DA MINHA CASA É
35011578 GUGU EU PRECISO MUITO DA SUA AJUDAA
O MEU PAI VENDE BALA DE COCO
Jefferson Silva de Oliveira comentou:
em July 12 2008 @
Sou Jefferson mais todos me chamam de jefinho quero casar mais as minhas condições não me permite estou desempregado tenho um filho pra criar estou esperando meus pais sairem de onde estão morando pra ver se quando as condições me permiti eu venha morar com minha futura esposa só Deus e se programa pra me ajudar se você poder me ajude por favor se eu não precisace não estari lhe pedindo ajuda pode ter certeza venha conferir onde eu moro que você vai ver moro na Rua:ceres n45 vila olimpia N:45 Guapimirim RJ
roberto rodrigues de souza comentou:
em July 14 2008 @
oi gugu como vai em primeiro luga quero te agradece pelo maravilhoso programa, eu estou em busca de um grande sonho quero lutar com todas as barriras para realiza esse grande sonho pesso a sua a juda o meu sonho e me torna um ator de novelas eu ja escrevi varias empresas pedindo ajuda mais foi em vão vcs são a minha grande esperança por favo me ajuda vc não vai ser arrepende eu moro em goiania com meus pais e irmaus moramos de aluguel eu te pesso quer vc e sua produção pessa por mim ajuda pessa ajuda os escritores de vovelas eu tenho serteza quer glória perez pode meda um chancer deu mostra o meu trabalho e me ajusa aq realiza esse sonho so deus saber o quer ja fis para realiza esse sonhoja passei por muitas dificudades mesmo a sim não vou desiste do meu sonho enquianto fou vivo vou lutar mais por favor me ajuda o endereço e da minha avo rua gina louse qd 26 lt 33 residencial vale dos sonhos cep.74000.000 telefone 014. 62.91059413 o brigado vou espera boas noticias do prograna ficam todos com deus
rosiony comentou:
em July 16 2008 @
Oi Gugu meu nome é Rosiony Teodoro moro em Mirassol D Oeste MT .
Na rua São Bento ,Parque Morumbi s/n ao lado da 393. bom tenho 29 anos sou casada a 4 anos com Fabio e tenho uma filha Maria Fernanda de 6 anos .
Bom para começar morávamos na casa de minha Irma Rosivane pois ela morava em outra cidade , sua famÃlia teve que voltar para sua casa e então tivemos que sair de la dai tivemos que fazer uma casa nas Carrera, tivemos que pegar 2 empréstimos para podermos entrar nela levantamos cobrimos tÃnhamos uma moto vendemos e ficamos com uma c100 bis so que o dinheiro esta muito curto e não estamos conseguimos termina –la esta tudo muito caro a nossa casa esta so no cimento. Pra colocar piso nela fica muito caro e o telhado dela deu muito vazamento e construÃmos em um pedaço que minha sogra deu pra gente. É maravilhoso pois é nossa sem ter que precisar pagar aluguel mas meu sonho é termina – la e eu quero muito ter mais um filho mas so se eu terminar minha casa. E falta muito ainda espero que você me ajude a termina- la e eu estou desempregada mas sou manicure e pedicure. Nos aqui adoramos seu programa não perdemos nenhum. Me ajude moro muito longe mas nada é impossÃvel acredito em você . espero sua resposta moro aqui no interior mas aqui todos te adora de coração…
rosiony comentou:
em July 16 2008 @
oi gugu tenho uma irma rosivane ela esta precisando que sua casa seja reformada pois o seu marido neto sofreu ascidente e esta impossibilitado de andar entao eles estao com muita dificuldade financeira eu queria que pelo menos fisessemos uma area pra ele fazer fisioterapia quero muito a juda la ela tem 3 filhos com uma de colo de 1 ano pulfavor nos ajude nos nao perdemos nenhum programa seu me ajude pra eu ajuda la pois eu tambem nao terminei a minha casa e estou desempregada …
obrigada
meu telef é 6584061294
ROSEMARY LIMA comentou:
em July 16 2008 @
GUGU, PELO AMOR DE DEUS REFORME MINHA CASA, POIS COMECEI A FAZER A DEZ ANOS E NÃO CONSEGUI CONCLUIR A OBRA, TUDO QUE EU VOU COMPRAR É CARO, MINHAS CONDIÇÕES´FINANCEIRA É MUITO POUCA, E SE EU NÃO TIVER AJUDA DE ALGUEM COMO VOCÊ ACHO QUE NUNCA VOU TERMINAR, MINHA CASA VENHA PRA CAMPINA GRANDE E ENCONTRE MINHA CASA EU MORO NA RUA EULALIA RESENDE PEREIRA N-190 NO BAIRRO BODOCONGO III CAMPINA GRANDE PARAIBA ASSISTO SEU PROGRAMA TODOS OS DOMINGO E FICO PENSANDO SERA QUE UM DIA O GUGU VAI ENCONTRAR MINHA MENSAGEM E VEM AQUI NESSE FIM DE MUNDO REFORMAR MINHA CASA OU ISSO É SO ILUSÃO DA MINHA CABEÇA ABRAÇO DE SUA ADMIRADORA INCONDICIONAL ROSEMARY LIMA
leocadia comentou:
em July 19 2008 @
alá gugu?
bom eu estou aqui não só para pedir ajuda
como tambem para te parabenizar pelo seu trabalho.
como eu já ia dizendo,gugu eu gostaria de te pedir ajuda:eu tenho uma neta de 2 aninhos e as vezes ela me pede as coisas e eu não posso dar. minha casa não está de bom estado sabe?a parede esta em um estado orivél rachando,é quando chove escore muita água pelas paredes por todos os lugares…as vezes meus subrinhos vem me pedir um pão e eu não tenho para dar pra eles,e isso me deixa muitissimo triste.
eu tenho uma irmã que mora do lado da minha casa e ela junta bastante lixo e isso prejudica muito na nossa saúde ,ja tentamos conversar com ela e ela nos chiga e etc..
bom gugu eu quero agradecer por vc está lendo está carta e pela sua atenção!!!
e pesso que você entenda o meu lado.ok?
fique com deus
bejos.
regina comentou:
em July 27 2008 @
meu amigo de todos domingos e a 2 vez que estou te escrevendo pufavor me ajuda a contriur minha casa me roubaro o primeiro terreno pois não tinha dinheiro pra construir ia gora estou na mesma situação tenho o terreno mais não tenho como fazer uma casa moro de aluguel meu esposo foi pra estrada trabalha e tudo piorou sem ele aqui sofremos meus filhos querem o pai gugu tras o soriso dos meus filhos de volta me ajudas fazer minha casa tudo o que quero e ter minha familia unida e feliz não aguento mais ver meus filhos sofrendo isso me doi muito quero ver a felecidade entra em mue lar como antes espero que você me ajude ;me chamo regina moro em boa vista meu telefone e 95 36246377 que deus ilumine você em toda sua jornada devida
danielle comentou:
em July 31 2008 @
oi gugu como vai tudo bem eu espero que esteja bem ,gugu eu estou te escrevendo esta pequena palavra para te falar que eu tenho un grande sonha porque eu tenho sa duas perna queimada eu gostaria de fazer una cirigia platica eu nao tenho comdisao de pagar ,eu tenho apenas 18 anos tenho un filho moro de favor na casa de una colega eu estou em deficudade de arrumar serviso ,mais o meu sonho e de fazer un curso de cabelereiro mais tambem nao tenho condisao de pagar tem dia que eu nao tenho mem o leite do meu filho ,gugu eu gostaria de una ajuda sua se vç puder mim ajudar eu e o meu filho ,eu ficaria muito grato que deus te abecoa ,bjos fica na paz de deus DANIELLE FELICIO DA SILVA
CIDADE A.E.CARVALHO SP ITAQUERA
TELEFONE 6146-5845
glaucilene comentou:
em August 2 2008 @
estou precisando de ajuda pois quando era adolescente fiz algumas tatuagens e agora me arrependo, por favor me ajudem a tira-las
josy comentou:
em August 17 2008 @
oi tudo bem
A arte de fazer perguntas que merecem resposta « Efetividade.net comentou:
em August 28 2008 @
[...] absolutamente corretas neste campo. Sugiro começar lendo as dicas do artigo anterior “Como enviar e-mail para receber melhores respostas“, que explica o que fazer para aumentar a chance de a sua mensagem chegar a ser lida, se [...]
william vinkert costa comentou:
em August 30 2008 @
oi gugu meu nome e william tenho 23 anos sou casado estou pasando dificuldades com minha familha queria lhe pedir para realisar um sonho meu de reformar minha casa e presciso da sua ajuda moro numa casa de conjunto ha 17 anos ela nunca foi reformada ha casa ñ tem nei portãozinho de madeiraeu tenho que cuidar para meus filho não fugir de casa se ñ e perigoso um carro pegar eles são 3 crianças e dificil .a cozinha ja esta desmanchando o banhero ñ tem mais lajota ha casa esta acabada esta com goteira ñ tenho comdiçao de arumar essa casa gugu me ajude por favor minha mulher xora dotos os dias me doi o coração de ver ela asim gugu tem dias que meus filhospedeem uma bolacha eu nao poso dar meu filhO PEDE UM CARINHO EU TAMBEM Ñ posso dar e dificil são 3 crianças minha esposa ñ pode trabalhar por que ñ tem estudo me ajude polo amor de deus gugu presciso de vc brigado desde ja aGRADESO WILIAM
william vinkert costa comentou:
em August 30 2008 @
GUGU ESTOU AQUI PARA PEDIR SUA AJUDA POR FAVOR REALISEN meu sonho de reformar minha casa ela ESTA CAINDO AO pedaso nao tenho condiçao de reformar ela tenha 3 criancas tenho que pasgar ha moto as veses pasamos fome as dispesas sao muita me ajude por favor creio em vc gugu ma ajude por favor eu lhe emploro
elisa semiom merekta 95 sao jose dos pinhas curitiba pr
DANILO PERIRA DOS SANTOS comentou:
em October 3 2008 @
oi gugu amo seu trabalho, sua pessoa, vç uma pessoa super legal,gostaria de lhe pedir um celular especial
um violão eletrico,um mp5,uma câmera digital!!moro em codó maranhão ,rua goiás ,bairro santo antonio ,n.1499também precizo de um aprelho pro meus dentes!! sei qui vç pode me dar!! esso !! que Deus ti abênçoe muito!!
jobiroca comentou:
em October 3 2008 @
P……., que merda é essa!!!
Pessoal, quem quiser melhorar a vida tem que :
1. estudar
2. estudar
3. estudar
4. LUTAR
Deixem de sonhar com coisas ilusórias,as estórias de cada um são tristes, mas só cada um de voces tem o poder de mudar o rumo de suas vidas.
Deixem de assistir novelas, ouvir e dançar funk e pensem muito antes de transar com alguém (existe camisinha).
Ah e este não deve ser de forma alguma o site para se pedir alguma coisa para o Gugu!
Boa sorte a todos!
Dyego comentou:
em October 5 2008 @
vc vai ganhar quiel em nome de Jesus..
dyego e sua familia..