Como receber elogios e cumprimentos de forma efetiva e elegante

5 Oct, 2007, por Augusto Campos Carreira, Técnicas

Efetividade.net é a sua fonte de informações originais e atualizadas sobre produtividade pessoal, efetividade, lifehacking, GTD e truques espertos para o seu dia-a-dia. Leia também:

Você sabe lidar com elogios? Veja alguns erros comuns, e como agir para receber cumprimentos de forma agradável

Como um complemento ao artigo anterior sobre como lidar com críticas, vamos tratar hoje de um assunto ainda mais complexo para muita gente: como receber bem um elogio ou cumprimento.

Antes de mais nada, veja se você consegue visualizar os seguintes erros - praticamente uma sabotagem do ato de elogiar, muitas vezes praticada por puro reflexo, sem envolvimento racional - sendo cometidos por alguém próximo, ao receber um elogio:

“Eu não mereço”, “Quem sou eu?” ou “Que exagero, não é pra tanto”
Assumir que a pessoa não quer de fato dizer o que disse
Responder fazendo uma lista de seus próprios pontos fracos
Desviar 100% do mérito para outras pessoas
Dizer que foi apenas sorte
Tentar pescar mais elogios

Para que recusar um elogio? Se a pessoa optou por cumprimentá-lo, aceite, é bom para ambas as partes. O artigo How to take a cumpliment, publicado no Lifehack.org, lista os erros acima, e dá algumas dicas sobre como receber elogios com graça e elegância. Selecionei algumas delas, e comento abaixo.

Eis o que você deve fazer:

Aceite o elogio. Mesmo que tenha havido sorte ou o apoio de outros, você esteve envolvido, e é visto pela outra pessoa como sendo merecedor do comentário.
Seja grato. O elogio é como um presente. Você não recusaria ou devolveria um presente de um amigo. Receba-o, e trate-o da mesma forma.
Não seja pessimista. Ao menos neste momento ;-) Se você recebeu elogios pelo andamento do projeto X, não responda dizendo que a longo prazo você acredita que ele falhará. pode ser um bom momento para esclarecer quais são os próximos desafios do projeto, mas não para dar a entender que quem elogiou está mal informado.
Reconheça sua parcela de contribuição. Não há problema em mencionar que outros são também dignos de elogio pela mesma razão, pois também fizeram parte do projeto. De fato, não esqueça de fazê-lo! Mas não diga que eles merecem *todo* o crédito.
Retribua. Torne visível que você aprecia o ato. Se você conseguir, ofereça de volta um cumprimento a quem o elogiou, desde que não pareça falso, ou forçado.

Aceitar cumprimentos não é arrogante e nem egocêntrico, mas depender deles para viver pode ser. Saiba lidar com eles de forma equilibrada, e não esqueça de também fazer elogios a quem merece - eles tornam a vida muito mais agradável!

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8 Comentários até agora

Willian Itiho Amano comentou:

em October 5 2007 @

Olá augusto.

O texto está como sempre muito bom, embora acredito que um pequeno acréscimo pode ser bem vindo. Apenas um pequeno complemento na parte de também fazer elogio.

Como bastante abrangido no livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas” de Dale Carnegie (Altamente recomendado), você deve fazer elogios SINCEROS. Um elogio sincero é sempre bem vindo. Agora uma bajulação quase sempre é visto com maus olhos (Pelo menos pelas pessoas grandes).

Mesmo que a pessoa mereça o elogio, não eleve ao tom de bajulação. Elogie pelo excelente trabalho pelo que ele fez bem.

Um detalhe importante. Nunca aproveite esse momento para apresentar as falhar e mostrar que poderia ser melhor. Deixe a pessoa ruminar várias vezes na mente dela esse elogio. Depois disso sente com ela para avaliar os pontos de melhoria. Conduza ela para achar as falhas e aponta-las. Não faça críticas. A crítica só leva a pessoa a ficar com raiva. Elogiar pelo bem feito sempre acaba refletindo em melhoras nos pontos fracos, o que as críticas quase nunca conseguem enchergar.

Um abraço e já estou aguardando o próximo artigo.
Cid.. comentou:

em October 5 2007 @

Elogios são satisfatórios até o ponto de não te prejudicar..

Sabendo como relevar criticas(sita do em um pots anterior) pode ajudar e consolidar suas decisões.

Em outras palavras.. A auto disciplina é importante para suas ações automáticas do dia-dia.

Embalando no assunto.. Parabéns pelo Blog hehe..

=]
Leonardo Fontenelle comentou:

em October 5 2007 @

Willian: Sou contra bajulação, “ativa ou passiva”, mas dizem que a arte da bajulação está exatamente na sutileza.
Meu conceito de crítica | PH.etc.br comentou:

em October 6 2007 @

[...] o primeiro falando Como aceitar críticas de forma positiva e elegante e o segundo sobre Como receber elogios e cumprimentos de forma efetiva e elegante, resolví publicar algo que há muito já estava rascunhado para a seção Filosofia de [...]
Marcos comentou:

em October 7 2007 @

Artigo muito bom. Era do tipo que respondia, magina, voce esta exagerando ou coisa do tipo. Mas ha algum tempo antes mesmo de ler este artigo comecei a agradecer e receber os elogios com esta “nova” atitude. E com certeza e bem melhor.

Parabens.
Davis comentou:

em October 8 2007 @

Muito bom! Importante saber fazer/receber críticas/elogios.

Isso realmente mantém o clima agradável e reduz o stress do convívio diário…
Etori Amorim comentou:

em October 15 2007 @

Parabéns pelo artigo. Aceite meus elogios…rs
Paulinho Blog » Blog Archive » coisas que todo mundo deveria saber fazer… comentou:

em June 30 2008 @

[...] 8. receber elogios e críticas: elogios até que muitas vezes são recebidos sem muita dificuldade, mas as críticas nem sempre são bem aceitas. tanto elogios quanto críticas são muitas vezes constrangedoras, principalmente em público. veja algumas dicas de como receber bem as críticas clicando aqui, e de como receber elogios em público clicando aqui. [...]