O relatório de estágio ou o trabalho de conclusão de curso são muitas vezes os primeiros documentos científicos de maior porte que o estudante se vê obrigado a escrever sozinho, e por isso mesmo são uma permanente fonte de dúvidas sobre como escrever e formatar.

Leia também: Como começar – e completar! – seu relatório de estágio ou trabalho de conclusão.

Vale lembrar que não é efetivo preocupar-se apenas com a formatação do conteúdo: um bom trabalho depende de atenção a todas as suas fases, desde o planejamento e a pesquisa – ao invés de investir em um manual de formatação, prefira manuais que explicam como fazer o TCC ou relatório de estágio como um todo.

Dito isto, reconheço que as dúvidas mais freqüentes estão relacionadas à questão da formatação, normas ABNT, estruturação do conteúdo e outros similares, e é por esta razão que resolvi escrever este breve artigo apresentando a minha fonte de consulta preferida sobre o assunto.

A biblioteca universitária da Universidade Federal de Santa Catarina preparou um Guia para Formatação de Relatórios de Estágio que explica tudo de forma direta e concreta, considerando as seguintes normas da ABNT:

• NBR 14724: 2005 – apresentação de trabalhos acadêmicos;
• NBR 6024: 2003 – numeração progressiva das seções de um documento;
• NBR 6027: 2003 – sumário;
• NBR 6023:2002 – referências.

Este documento tem uma vantagem adicional, além de ser resumido: os organizadores optaram por deixar de forma os aspectos das normas que não têm interesse imediato para quem está escrevendo relatórios de estágio.

O relatório de estágio é composto por elementos pré-textuais (capa; agradecimentos; sumário), textuais (introdução, apresentação da empresa; síntese da carga horária semanal; relatório descritivo; conclusão) e pós-textuais (referências; apêndices e anexos). E todos estes itens são apresentados no guia da UFSC, com detalhamento suficiente (sem exagerar) e com links para modelos e exemplos.

Não deixe também de ver o guia Como Fazer Referências, atualizado em 2007 conforme a norma NBR-6023/2002, para não errar na hora de registrar a bibliografia e as citações!

Leia também: Como começar – e completar! – seu relatório de estágio ou trabalho de conclusão.

A busca do primeiro emprego é um desafio especial: o profissional ainda não tem grande experiência que possa mencionar, e isso acaba sendo um obstáculo na busca da vaga, e até mesmo na confecção do currículo, o mais essencial dos requisitos para esta busca.

Quem está à procura de um emprego, pode aproveitar as orientações de Ana Carla Britto, consultora do Grupo Foco: “Conseguir o primeiro emprego não é tarefa fácil: não consegue trabalho porque não tem experiência e não tem experiência porque não consegue trabalho. Mas, com muita dedicação, o desafio pode ser enfrentado. Nunca espere que as coisas aconteçam; vá atrás. Avise as pessoas que quer trabalhar, comunique-se, pergunte”. Use sempre a sua rede de relacionamentos: para conseguir um bom emprego, um bom primeiro passo é conhecer pessoas bem empregadas, que podem dar boas dicas e até mesmo indicações.

Outra dica diretamente da consultora é: “Não se considere em férias no momento em que está procurando uma colocação. Aproveite o tempo livre para investir em cursos relacionados à carreira que escolheu. Isso conta muitos pontos na vida profissional”. Use o tempo disponível para participar de eventos promovidos pelo SENAC, SENAI, SEBRAE ou outras entidades de fomento ao mercado, e o seu currículo automaticamente irá se enriquecer – gerando uma vantagem em relação aos seus demais colegas que estão na mesma busca, mas cujos currículos permanecem um grande vazio.

O Efetividade.net publicou anteriormente dois artigos sobre a confecção do seu currículo profissional. Um deles explicava o que escrever no currículo, e o outro dava diversas dicas de como formatar o currículo, criando assim seu próprio modelo personalizado.

Mas hoje vamos caminhar um passo além, com a publicação de um modelo completo para confecção de currículo resumido, com exemplo de formatação e conteúdo, disponibilizado para livre download e edição.

Modelo de currículo para download

O conteúdo se baseia no histórico de um recém-formado, mas você irá notar que ele se esforçou e cuidou de sua empregabilidade durante a sua graduação, tendo vários cursos complementares para preencher bem a sua ficha.

Como se trata de um modelo de currículo de primeiro emprego, foram tomados cuidados especiais para evitar o efeito de “folha vazia”. A margem esquerda foi ampliada, os títulos das seções estão dentro de molduras que ocupam a linha inteira, e outros truques tipográficos foram empregados para garantir de forma harmoniosa o preenchimento do espaço. Note que os truques óbvios, que saltam aos olhos de qualquer avaliador – como aumentar o tamanho da fonte e o espaçamento – foram completamente abandonados.

Se você quiser usar este modelo, o ideal é que você apenas o visualize (preferencialmente o PDF) e construa o seu próprio arquivo a partir dele, para que não seja idêntico ao de mais nenhum candidato à mesma vaga. Mas se preferir, pode editar diretamente o arquivo original (formato ODT, do OpenOffice) ou o arquivo DOC (exportado para o formato do Word).

O modelo é de autoria do Efetividade.net e está disponibilizado com permissão de livre uso e alteração.

Faça o download dos modelos de currículo nos links a seguir:

• Formato Word – Download de modelo de currículo em formato DOC (Word), exportado, para edição.
• Formato OpenOffice – Download de modelo de currículo em formato ODT (OpenOffice), original, para edição.
• Formato PDF – Download de modelo de currículo em formato PDF para visualização.

Lembre-se de que o conteúdo é por sua conta! O mesmo modelo visual pode ser usado por quem tem bem menos experiência do que o personagem dos arquivos acima. Veja este exemplo de preenchimento para quem está cursando o segundo grau, que faz parte do artigo “Como fazer seu currículo: modelos originais de curriculum vitae e dicas de preenchimento“.

E se mesmo assim você acredita que não tem informações suficientes para preencher no seu currículo para o primeiro emprego, veja como você pode enriquecer este histórico, lendo o artigo “Emprego sem experiência? Existe solução.” Aproveite e leia também: “Primeiro emprego: 5 erros a evitar, do currículo à entrevista“.

Incremente e diferencie o seu currículo lendo também os seguintes artigos:

• 10 dicas de visual e formatação para criar um modelo de currículo caprichado
• 10 dicas de conteúdo para criar um modelo de currículo caprichado

Leia também: Trabalho em casa: como encontrar um emprego e escapar das armadilhas.

Já escrevi antes sobre este tema no artigo “7 dicas para o escritório doméstico ideal – das cadeiras ao cartão de visitas!“, e hoje chegou a vez de revisitá-lo, buscando algumas respostas para problemas comuns a quem trabalha (a sério) em sua própria casa.

• Tenha um expediente e feche o escritório ao final dele: Mesmo trabalhando a partir de casa, não é saudável nem produtivo para a maioria das pessoas considerar-se 24h por dia a serviço. Mantenha seu escritório em uma área separada, e estabeleça rotinas e horários para estar nele ou não. Não há problema em fazer horas extras, desde que elas não sejam rotina.
• Limite o espaço do seu escritório doméstico: O ideal é ter seu próprio cômodo, mas se não for possível, monte o escritório ao longo de uma ou duas paredes, com prateleiras instaladas acima da escrivaninha. Invista em um biombo ou outra forma de divisória – a separação de espaços vale este pequeno investimento.
• Capriche no isolamento acústico: Se você atende por telefone seus clientes ou parceiros de negócios freqüentemente, os sons típicos dos demais ocupantes da sua casa podem colocar a perder toda a boa impressão de profissionalismo que você trabalha tão duro para merecer. Da mesma forma, os sons da sua atividade no escritório não devem atrapalhar a vida dos demais ocupantes da casa.
• Disponha racionalmente os móveis e objetos: Pense no modelo adotado por um piloto de avião comercial: os instrumentos mais importantes para seu trabalho estão localizados exatamente à frente da sua posição usual de trabalho, e os demais ficam dispostos radialmente a partir deste núcleo, de modo que ele se desloca o mínimo possível para realizar seu trabalho. Não esconda dentro de armários distantes as ferramentas que você usa no dia-a-dia, nem desperdice o espaço das áreas mais nobres à frente da sua posição de trabalho.
• Não esqueça da ergonomia e segurança: Mesmo se o seu orçamento para montar o escritório doméstico for limitado, estabeleça (e cumpra) um plano para dotar-se de condições confortáveis de trabalho tão cedo quanto possível. Trabalhar em uma cadeira dura e fixa, numa sala escura sem janelas, com uma mesa que não foi feita para receber um teclado e um mouse, e com o computador, a impressora, o fax e o ventilador ligados em uma única tomada reduz sua produtividade, sua segurança e sua motivação.
• Conquiste seu espaço: Se as pessoas ficam entrando no seu escritório doméstico para usar o computador, a impressora, o grampeador ou o telefone, sua concentração vai por água abaixo, junto com a disponibilidade das suas ferramentas de trabalho – sem contar com o risco de alguém derrubar refrigerante no seu teclado quando estava dando só uma olhadinha no seu e-mail. Tenha espaços separados e mantenha o hábito do isolamento. E lembre-se de que a melhor forma de evitar que venham ao escritório em busca da sua tesoura e do seu grampeador é ter outros bons grampeadores e tesouras pela casa.

Veja algumas dicas extras no artigo: Five Common Working-At-Home Problems- Solved!

Leia também:

- Usabilidade em casa: 7 dicas para mais efetividade na sua organização doméstica
- 7 dicas para o escritório doméstico ideal – das cadeiras ao cartão de visitas!
- Produtividade servida em uma bandeja
- Super lista de sugestões de presentes, parte 3: a “cesta básica” do escritório doméstico

No artigo anterior, que falava sobre como se preparar para entrevistas de emprego, apresentei algumas das técnicas extra-entrevista que uso para começar a avaliar os candidatos já na sala de espera, e expliquei 10 dicas simples que você pode adotar antes da entrevista, para chegar a ela preparadíssimo. Na ocasião, escrevi:

Se você for ser entrevistado e a banca incluir um profissional de recursos humanos, ou um administrador que prestou atenção nas aulas de psicologia organizacional e nas de RH em geral (meu caso!), não fique tenso, mas saiba que eles estarão olhando objetivamente para uma série de fatores que vão bem além das respostas que você dá.

E é por essa razão, e para ajudar os bons candidatos a se destacar – porque os maus candidatos não lêem o Efetividade.net mesmo ;-) – selecionei algumas dicas sobre como se dar bem na sua entrevista. O objetivo é facilitar para que você consiga não armar uma armadilha para si mesmo, e que os entrevistadores consigam vê-lo como você realmente é.

E no capítulo de hoje veremos a parte crucial do processo: o que você deve fazer durante a entrevista, além de responder perguntas!

10 dicas: O que fazer durante a entrevista de emprego

Para ter sucesso nas dicas abaixo, lembre-se de antes seguir também as 10 dicas de preparação para entrevistas, publicadas anteriormente aqui no Efetividade.net.

O que você deve fazer durante a entrevista:

1. Começo firme: troque um aperto de mão firme com seu entrevistador, mesmo que seja do sexo oposto. Se você estava sentado quando ele entrou na sala, levante-se para apertar sua mão. Se for uma banca e tiver até 3 pessoas, aperte a mão de todas ao chegar. Se a banca tiver mais pessoas, aperte a mão do responsável por ela e cumprimente os demais de forma geral. Nada de apertos de mão “moles”, e nem de apertar em excesso – seja firme, apenas.
2. Apresente-se: sem prolongar o aperto de mão, aproveite o momento para dizer claramente quem você é, mantendo o contato visual. Preste atenção no que o entrevistador responder: você não deseja esquecer o nome dele, nem pedir para que ele depois repita. Fuja de fórmulas prontas, seja cordial. “Bom dia, meu nome é Augusto Campos, como vai?” é uma frase muito melhor do que as inúmeras frases decoradas que já ouvi de candidatos. Lembre-se que seu entrevistador estará procurando não apenas um profissional competente, mas também uma pessoa agradável de conviver e de ter em sua equipe. Não passe uma sensação de desânimo ou abatimento. Se lhe oferecerem café ou água, aceite, e tome ao longo da entrevista, com naturalidade.
3. Busque a sintonia: dedique o máximo de atenção à conversa com o entrevistador. Esta é a hora da verdade – não fique olhando pela janela, para o relógio, rabiscando (mas tomar notas pode!) ou brincando com o lápis. Mesmo que você consiga se concentrar mantendo o olhar distante, pense na imagem que você estará transmitindo. Mantenha a postura, e o contato visual, de forma natural e relaxada.
4. Fale com clareza: não exagere no volume, mas também não sussurre ou murmure. Pronuncie todas as palavras, responda em frases completas, sem reticências. Use a voz ativa, frases afirmativas, e que terminam com um claro ponto final, e não com reticências verbais. Transmita confiança, determinação e certeza.
5. Saiba errar e sobreviver: Se você cometer um equívoco ou notar que fez ou disse algo errado, saiba lidar com isso: corrija com categoria, assuma que está “a mil” devido a ter muito interesse na vaga, e que isto o levou a falhar, e mantenha a calma. O bom entrevistador irá valorizar a forma como você lidou com a situação adversa, mais do que irá se importar com o fato de você ter errado.
6. Cuidado com as piadas: Evite fazê-las. O entrevistador também deve evitar. Mas se ele cometer alguma, mesmo se for ruim, sorria para demonstrar que você entendeu, e por cortesia. Não ria de modo falso – dê um sorriso, e deixe a conversa prosseguir.
7. Entenda a pergunta: Ouça a pergunta até o fim, sem interromper. E se você não entendeu, não tente enrolar – peça que o entrevistador esclareça, e só então responda.
8. Responda bem: nunca tente fugir da resposta, ou enrolar. Seja claro e direto, e responda rapidamente. Mas não exagere: quando uma pergunta puder ser respondida apenas com um “sim”, ou um “não”, elabore o suficiente para dizer o motivo ou complementar sua resposta. Demonstre seu interesse e iniciativa. Jogue limpo: diga a verdade, não fuja de temas espinhosos, e jamais fale mal de sua antiga empresa ou empregadores anteriores.
9. Faça perguntas: ao final da entrevista, em geral você ouvirá um convite a fazer suas próprias perguntas. O entrevistador espera ouvir perguntas sobre salário, horário e benefícios, mas você pode surpreendê-lo positivamente fazendo uma pergunta objetiva sobre a atividade desempenhada, a situação do mercado ou mesmo sobre como começou a carreira do próprio entrevistador nesta mesma empresa, se ele tiver se identificado como trabalhando na mesma área onde é a vaga. Mesmo que não seja aberto o espaço para perguntas, você pode fazê-las com segurança ao se despedir – mas não seja invasivo!
10. Despeça-se com cortesia: pode ser sua última oportunidade de garantir uma impressão positiva. Despeça-se com um sorriso, demonstrando sua tranquilidade e segurança. Cumprimente o entrevistador, agradeça o seu tempo, e NÃO procure confirmar neste momento os seus contatos, a não ser que o entrevistador solicite – eles precisam estar corretos no currículo que você enviou, e do qual você deve ter cópias à mão, para o caso de ser solicitado.

Você tem dicas adicionais sobre como agir durante entrevistas? Compartilhe nos comentários!

Leia também:

• Entrevista de emprego: como se sair bem – parte 1: antes da entrevista
• Valorizando o currículo: como conseguir o emprego dos seus sonhos na área de Informática
• Revolução etc: Como escrever e sustentar um bom currículo para vagas de webdesigner
• 10 dicas de visual e formatação para criar um modelo de curriculum caprichado
• 10 dicas de conteúdo para criar um modelo de curriculum caprichado
• Técnicas de negociação e fundamentos da definição de preços

É a lua de mel em Buenos Aires, são as férias em Porto Seguro, a visita à família em Belo Horizonte… Todas estas atividades têm algo em comum: a pesquisa de passagens aéreas econômicas. Ou, mais precisamente, baratas. E há grande oferta, seja na BRA, GOL, TAM, Ocean Air, e até na Varig.

Talvez por esta razão, o artigo anterior “Efetividade nas férias de verão: Como comprar passagens aéreas econômicas e com desconto” tem tido grande procura nos últimos dias: viajantes efetivos sabem o que procurar ;-)

E como nem todo mundo lê sites de economia e negócios, achei que valia a pena reproduzir aqui a notícia de hoje no Invertia apresentando diversas opções de passagens nacionais e internacionais, inclusive abaixo dos R$ 100. Leia abaixo a íntegra!

Viajando barato: passagens aéreas econômicas

A Varig informou que continua sua promoção de passagens aéreas na ponte Rio – São Paulo por R$ 79 enquanto durarem os assentos. Há também tarifas econômicas em vôos de São Paulo a Fortaleza (R$ 370), de São Paulo a Brasília (R$ 159), de São Paulo a Porto Alegre (R$ 159), de São Paulo a Manaus (R$ 509) e do Rio a São Paulo (R$ 119).

Há ainda uma promoção de passagens para Fernando de Noronha. Os vôos ida e volta saindo de São Paulo (Guarulhos) são vendidos por R$ 1.040,00 até 31 de janeiro.

A aérea informa que há vôos promocionais de São Paulo a Porto Seguro (R$ 215 o trecho), São Paulo a Belo Horizonte (R$ 150 o trecho), São Paulo a Florianópolis (R$ 159 o trecho), São Paulo a Salvador (R$ 199 o trecho), São Paulo – Rio – Recife (R$ 365 o trecho) e Rio a Recife (R$ 259).

Para os clientes Smiles, a aérea oferece a promoção para o verão. Ao voar em uma das rotas escolhidas, o passageiro ganha milhas em dobro, entre o período de 18 de dezembro e 18 de janeiro.

As milhas adquiridas também podem ser utilizadas para vôos pelas empresas aéreas Air Canada (para viagens à América do Norte) e Pluna (para Montevidéo, capital do Uruguai). Mais informações podem ser obtidas no site http://www.varig.com.br/ .

OceanAir

A OceanAir também continua a oferta de passagens de R$ 85 para o trecho de São Paulo a Curitiba.

A passagem de São Paulo (Guarulhos) para Florianópolis sai por R$ 149 o trecho. De São Paulo (Congonhas) para Porto Alegre é vendida por R$ 150 o trecho. A passagem de Brasília a Curitiba, por sua vez, sai por R$ 229.

De Porto Alegre a Florianópolis, o bilhete sai por R$ 125, e de São Paulo a Salvador, por R$ 250 o trecho, e de Recife a Brasília, por R$ 450. A empresa informa que as passagens promocionais estão disponíveis tanto para a ida quanto para a volta. A promoção vale enquanto durarem os assentos.

Há também tarifas promocionais para cinco cidades da Região Nordeste. Os preços variam entre R$ 220 e R$ 400, de acordo com o destino.

A tarifas são válidas para embarques de 1º de janeiro a 15 de fevereiro de 2007. Quem optar por ir a Salvador (BA), pagará a partir de R$ 220 se embarcar no Aeroporto de Cumbica, em Guarulhos (SP). Se o passageiro escolher Congonhas, o preço sai por R$ 300.

Ao interessado em ir a Recife (PE) ou Aracaju (SE), o valor do bilhete é de R$ 400 para ambos os destinos. Nos dois casos, o embarque é em Guarulhos. A viagem para Fortaleza (CE), com saída de Congonhas, custa R$ 450. O mesmo preço é cobrado para quem for a Maceió (AL), saindo de Guarulhos.

Para adquirir passagens, os clientes podem ligar para 4004-4040 nas principais capitais ou para 03007898160 nas demais cidades. Há a opção de comprar pelo site www.oceanair.com.br .

TAM

A TAM voltou a vender novas passagens aos clientes após proibição da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) durante o Natal, em razão do colapso no setor aéreo. Em meio a essa situação, a empresa não lançou promoções novas, mas continua oferecendo um novo serviço de venda de passagens, que inclui cinco níveis de preços: Promo, Light, Flex, Max e Top.

Na ponte aérea Rio (Galeão) – São Paulo (Guarulhos), por exemplo, o cliente que optar pelo nível Promo consegue passagens por R$ 89. Para o aeroporto carioca de Santos Dumont, o vôo sai por R$ 119,50.

BRA

A BRA informou que sua política não é realizar “promoções relâmpagos” e, sim, oferecer preços baixos o ano inteiro. A passagem só de ida para São Paulo-Rio sai por R$ 89; para Porto Alegre fica em R$ 169, para Florianópolis sai a partir de R$ 109, para Recife fica em R$ 279 e para Salvador a partir de R$ 199.

Do Rio de Janeiro, a passagem de ida para Porto Alegre fica R$ 209, e para Salvador a partir de R$ 149. Para Recife sai por R$ 259.

Fonte: Invertia: Varig tem passagens a partir de R$ 79 – Sábado, 6 de Janeiro de 2007, 12h00

A dica mais simples e tradicional para quem deseja economizar nas passagens é planejar a viagem com bastante antecedência. Comprando bem antes você consegue os melhores descontos, até mesmo nas companhias que não são conhecidas por ser econômicas. Esta dica vale inclusive para as passagens aéreas internacionais.

Mas atualmente há uma nova dica que está virando padrão: acompanhar os sites especializados, os jornais e principalmente os sites das companhias aéreas, para ficar sabendo a tempo das promoções especiais que oferecem passagens a R$ 50,00, vôos a R$ 70 e outras similares, além de ficar sabendo dos destinos atendidos pelas companhias extremamente econômicas.

Embora geralmente o nível do serviço adicional (ou seja, o que vai além de levar você do ponto A ao ponto B) seja proporcional ao preço cobrado, em muitos casos a diferença de preço a seu favor quando escolhe uma companhia cujo serviço de bordo serve apenas amendoim e cafezinho (ou nem isso) dá para pagar um belo jantar à beira-mar após chegar ao seu destino ;-)

Eis os endereços básicos que você deve acompanhar com atenção:

• Gol – voe mais e pague menos: Durante o verão 2006/2007, a Gol está com a promoção Voe mais e pague menos, para passagens de ida e volta com permanência de pelo menos 2 noites no destino. Mas os preços de tabela da Gol já são bastante econômicos, e a empresa tem boa cobertura nacional, e alguns vôos internacionais.
• TAM – a pioneira em vôos econômicos regulares: a TAM foi a precursora, abrindo caminho para as demais companhias especializadas em vôos ainda mais econômicos. Com boa cobertura nacional, vôos regulares para diversos destinos internacionais e serviço superior ao típico das companhias econômicas, a TAM se destaca por oferecer promoções eventuais de passagens extremamente baratas. Mas usualmente você pode encontrar bons preços se escolher o perfil de tarifas PROMO.
  

• Passagens com desconto da Ocean Air: A Ocean Air atua no Sul, Sudeste, Nordeste e Brasília, e costuma ter preços bastante econômicos. Na data de fechamento desta notícia, as passagens entre Rio e São Paulo saem por R$ 69, e entre São Paulo e Porto Alegre a R$ 130,00. Ainda em dezembro de 2006 a empresa vai oferecer também vôos de e para Florianópolis, complementando seus roteiros de férias de verão. O diferencial da Ocean Air é o conforto nos vôos econômicos, com maior espaço entre as poltronas.
• BRA, “a verdadeira companhia aérea de preço baixo”: O slogan da BRA já deixa claro qual é o seu diferencial. Ela tem boa cobertura de vôos regulares no nordeste (incluindo Fernando de Noronha), mas atende também as principais capitais de outras regiões do país. Tem também vôos internacionais, especialmente para a Europa.
• Agências de viagens: Muitas agências de viagens, reais e virtuais, oferecem o serviço de comparação de preços de passagens, e conhecem como ninguém as técnicas para obter descontos em pacotes.
• Submarino Viagens: O serviço de passagens aéreas do Submarino anuncia oferecer descontos de até 70% em passagens aéreas nacionais e internacionais. Não custa tentar!
• Roteiros turísticos baratos: Se você ainda não definiu para onde quer ir, veja os 15 roteiros nacionais econômicos do Terra.

Você tem uma dica para viajar gastando pouco? Compartilhe nos comentários!