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	<title>Efetividade.net &#187; Carreira</title>
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	<description>Agenda em dia e caixa de entrada vazia! Ferramentas, dicas e técnicas, com ou sem Palm. Mais produtividade com pouco esforço. Eficiência e eficácia não bastam: como ser bem mais efetivo e administrar melhor o seu tempo aplicando dicas e truques simples.</description>
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		<title>A Essência do Líder: ganhe seu exemplar!</title>
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		<comments>http://www.efetividade.net/2010/08/25/a-essencia-do-lider-ganhe-seu-exemplar/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 25 Aug 2010 11:23:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>augusto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Carreira]]></category>
		<category><![CDATA[Atitude]]></category>

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		<description><![CDATA[&#8220;A Essência do Líder&#8221; é uma daquelas obras que li como estudante de graduação e depois lembrei de procurar novamente quando a carreira profissional exigiu rever conhecimentos específicos.
Seu autor, Warren Bennis, é reconhecido como um dos pioneiros do moderno estudo científico da liderança, a partir de estudos comportamentais de grupos realizados no MIT, na década [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>&#8220;A Essência do Líder&#8221; é uma daquelas obras que li como estudante de graduação e depois lembrei de procurar novamente quando a carreira profissional exigiu rever conhecimentos específicos.</p>
<p>Seu autor, Warren Bennis, é reconhecido como um dos pioneiros do moderno estudo científico da liderança, a partir de estudos comportamentais de grupos realizados no MIT, na década de 1960. Seus trabalhos ajudaram a fundamentar a transformação das organizações para o atual modelo menos burocrático, mais adaptativo e participativo.</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/leadership-0tw.jpg" title="leadership-0tw.jpg"></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/leadership-0tw.jpg -->
<p>Sua crença na superioridade do estilo de liderança participativo e humanístico quando se trata de criar grupos e organizações capazes de adaptar-se a um ambiente em constante mudança se reflete ao longo de &#8220;A Essência do Líder&#8221;. </p>
<p>Acredito, entretanto, que muitos leitores tiram melhor proveito da obra devido a outro dos posicionamentos do autor: o de que as pessoas não nascem líderes, mas sim se desenvolvem como tais. Feliz de quem tem oportunidade de desenvolver suas competências de liderança antes de precisar usá-las intensivamente, mas em todas as organizações coletivas humanas podemos ver os 2 extremos da consequência desta definição: pessoas em posição de liderança mas inaptas para liderar, e pessoas reconhecidas espontaneamente como líderes no momento em que surge a oportunidade.</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/280520100617_A-essencia-do-lider_Aprovad.jpg" title="280520100617 A essencia do lider Aprovad.jpg - fonte: Elsevier (http://www.elsevier.com.br/site/produtos/Detalhe produto.aspx?tid=3210&#038;seg=6&#038;isbn=9788535233353&#038;cat=32&#038;origem=Lista) "></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/280520100617_A-essencia-do-lider_Aprovad.jpg -->
<p>Assim como não é possível aprender a andar de bicicleta lendo obras de referência sobre o assunto, sou cético quanto à possibilidade de alguém fazer surgir desse jeito a sua própria capacidade de liderar. </p>
<p>Mas um bom livro sobre o assunto (e é o caso) pode ajudar de outra maneira. Conhecer as características, habilidades e atitudes típicas da liderança, ver detalhes de exemplos de líderes (de áreas variadas: da TV à pesquisa da cura da AIDS, passando pela indústria tecnológica, movimentos sociais e mais), e saber mais sobre os passos que usualmente conduzem ao desenvolvimento da liderança pode ser bastante útil como complemento e guia para quem esteja sentindo a necessidade de trilhar este caminho, ou mesmo aprimorar a forma como lida com sua equipe e outras interações &#8211; e assim saberá melhor orientar a sua prática.</p>
<p>Esta é a tradução da versão comemorativa de 20 anos da obra considerada um clássico sobre o tema. A presença de exemplos parcialmente datados não prejudica a compreensão, ainda mais considerando que o tempo não desgasta elementos básicos como:</p>
<ul>
<li>a confiança em sua própria visão
<li>o autoconhecimento
<li>a busca dos mentores certos
<li>a compreensão clara de objetivos
<li>a capacidade de aprender com os erros e acertos
<li>a diferença entre comandar e liderar
</ul>
<p>O título original (&#8220;On becoming a leader&#8221;) deixa mais clara a intenção do autor, que é realmente apresentar o caminho do desenvolvimento da liderança, em um texto didático e fácil de acompanhar. São 248 páginas repletas de conhecimento prático bem fundamentado academicamente, e eu recomendo!</p>
<h2>Ganhe seu exemplar!</h2>
<p><b>Atualização:</b> <a href=http://www.efetividade.net/2010/09/01/os-ganhadores-do-livro-a-essencia-do-lider/>os nomes dos ganhadores já estão publicados</a>. Os termos da promoção encerrada, abaixo, continuam publicados apenas para propósitos históricos.</p>
<p>Graças ao apoio da Editora Campus Elsevier, vou sortear 3 exemplares entre vocês. Participar é muito simples: basta seguir o <a href=http://twitter.com/efetividadeblog>@efetividadeblog</a> no Twitter e twittar a seguinte frase: </p>
<p><tt>Estou concorrendo aos 3 livros de liderança da @CampusNegocios que o @efetividadeblog vai sortear: http://efetividade.net/?p=3076</tt></p>
<p>Você tem até terça-feira (31/8/2010) para twittar a frase, e o resultado sairá no dia 1 de setembro em uma atualização deste post. </p>
<p>Os vencedores serão informados via Twitter, e terão 3 dias úteis para enviar, pelo <a href=http://www.efetividade.net/contato/>formulário de contato do site</a>, seu nome, e-mail e o endereço postal no Brasil (com CEP!)  para onde a editora deverá enviar seu livro.</p>
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		<item>
		<title>Você se estima?</title>
		<link>http://www.efetividade.net/2010/08/18/voce-se-estima/</link>
		<comments>http://www.efetividade.net/2010/08/18/voce-se-estima/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 18 Aug 2010 11:22:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>augusto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Carreira]]></category>
		<category><![CDATA[Competências]]></category>

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		<description><![CDATA[por Patricia Wolff, autora convidada para a série &#8220;Competências&#8221;
“O importante não  é aquilo que fazem de nós, mas o que nós mesmos fazemos do que os outros fizeram de nós”. Jean-Paul Sartre
A autoestima nada mais é do que aquilo que eu falo sobre mim para mim mesmo, isto é, a nossa voz interna que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><i>por <a href="http://www.quantasconsulting.com.br/index.php">Patricia Wolff</a>, autora convidada para a <a href="http://www.efetividade.net/tag/competencias/">série &#8220;Competências&#8221;</a></i></p>
<div style="margin-left:3em;"><i>“O importante não  é aquilo que fazem de nós, mas o que nós mesmos fazemos do que os outros fizeram de nós”.</i> Jean-Paul Sartre</div>
<p>A autoestima nada mais é do que aquilo que eu falo sobre mim para mim mesmo, isto é, a nossa voz interna que reflete nossos pensamentos e sentimentos sobre nós mesmos.</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/Self-EsteemHypnosis.jpg" title="Como melhorar a auto-estima - fonte: Self EsteemHypnosis.jpg (370×246) (http://www.hypno nlp.com/images/Self EsteemHypnosis.jpg) "></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/Self-EsteemHypnosis.jpg -->
<p>Nossa autoestima será boa se nos virmos com bons olhos. Mas se nos percebemos como uma pessoa inadequada, com limitadas competências, iremos gerar insegurança que se fará refletir em nosso comportamento.</p>
<p>Exemplos de voz interna:</p>
<ol>
<li>Nas reuniões com meus pares e chefe é melhor ficar quieto, pois minhas opiniões não ajudarão em nada.<br />
&nbsp;</p>
<li>Eu tenho o direito de me expressar. Quando tiver uma opinião irei apresentá-la, pois o máximo que pode acontecer é não concordarem com ela. Não ficarei com medo das criticas dos outros.
</ol>
<p>Quem sou eu? (eu real) Quem eu acredito que sou? (eu ideal). Na diferença entre estas duas respostas podemos chegar a algumas conclusões:</p>
<ul>
<li><b>Autoestima baixa</b> é decorrente do sentimento de desaprovação do eu real comparado ao eu ideal.<br />
&nbsp;</p>
<li><b>Autoestima equilibrada</b> é decorrente do sentimento de aprovação do eu real comparado ao eu ideal.
</ul>
<p>Felicidade, amor, sucesso, todas as formas de realização pessoais estão profundamente ligadas a maneira como você se percebe e avalia.</p>
<h2>Seis pilares</h2>
<p>O psicólogo, especialista em autoestima, Nathaniel Branden, define <b>seis “pilares” da autoestima</b>. Para ele a autoestima não é o sucesso em si, mas uma série de condutas virtuosas, as práticas internas, que tornam possíveis os sucessos. São eles:</p>
<ol>
<li>Consciência: prestar atenção ao que acontece, ao que se faz, sem esquecer o contexto no qual surgem os sucessos, as experiências, as ações.<br />
&nbsp;</p>
<li>Aceitação: reconhecer os próprios pensamentos, emoções e ações sem se repudiar.<br />
&nbsp;</p>
<li>Responsabilidade: compreender que se é o autor das próprias escolhas e ações, que se é responsável pela própria vida e bem estar. Responder conscientemente aos desafios da vida.<br />
&nbsp;</p>
<li>Assertividade: ser autêntico no trato com os outros, negando-se ocultar o que se é ou avalia ser, para ganhar a aprovação. Estar preparado para defender os próprios valores e ideias.<br />
&nbsp;</p>
<li>Propósito: identificar objetivos de curto e longo prazo e as ações para obtê-los. Acompanhar a implementação das ações para garantir que se mantém no caminho desejado.<br />
&nbsp;</p>
<li>Integridade: ter congruência entre discurso e prática. Dizer a verdade, honrar os compromissos e exemplificar, com ações, os valores que se sustenta.
</ol>
<p>O mais importante, neste caso, é começar a separar identidade de resultados. Tarefa árdua. </p>
<p>Podemos influenciar algumas situações com nosso comportamento, mas há <i>fatores incontroláveis que afetam o resultado</i>. Além disso, quando colocamos a responsabilidade das nossas realizações no mundo externo ou no outro, e o foco no TER, corremos um sério risco de “perder” ou ficar sem no momento que mais precisar, o que poderá gerar ansiedade e insegurança.  </p>
<p>Quando a pessoa age com integridade, faz suas escolhas baseadas em seus valores, no SER, sente-se muito mais segura, serena e sólida. Esta pessoa poderá até ter êxito (e provavelmente terá), mas se por algum motivo isso não acontecer não se definirá como um fracasso, pois terá a paz de espírito por ter agido em harmonia com seus valores. Neste momento buscará novas alternativas e seguirá em frente.</p>
<p>Portanto, quanto mais sua autoestima estiver vinculada a sua identidade, maior a probabilidade de ser feliz, amar e obter sucesso.</p>
<h2>100 pontos: e então, como anda sua autoestima?</h2>
<p>Aproveito para lançar um desafio. Que você faça uma lista, com no mínino 100 qualidades! 100 qualidades? Será que eu tenho tudo isso!? Que tal experimentar?</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/Self-esteem.jpg" title="Self esteem.jpg - fonte: Self esteem.jpg (250×305) (http://www.trance formed.org/images/Self esteem.jpg) "></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/Self-esteem.jpg -->
<p>Participe, compartilhe suas idéias e vamos em frente sempre, rumo aos nossos objetivos, desejos e realizações, e prepare-se para ter ao seu lado a melhor companhia do mundo para esta deliciosa jornada &#8230; você mesmo!</p>
<div style="border-top: 1px solid #b0b0b0">
<i>A autora convidada da <a href=http://www.efetividade.net/tag/competencias/>série de artigos sobre Competências</a>, Patrícia Wolff, atua como coach executivo e de equipe, conferencista em Desenvolvimento Humano e é diretora da <a href=http://www.quantasconsulting.com.br/index.php>Quantas Consulting</a>.</i><br />
&nbsp;
</div>
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		</item>
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		<title>Comprometimento é a vontade de fazer parte de uma história</title>
		<link>http://www.efetividade.net/2010/06/22/comprometimento-e-a-vontade-de-fazer-parte-de-uma-historia/</link>
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		<pubDate>Tue, 22 Jun 2010 11:53:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>augusto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Carreira]]></category>
		<category><![CDATA[Competências]]></category>

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		<description><![CDATA[por Patricia Wolff, autora convidada para a série &#8220;Competências&#8221;
“Os seres humanos são animais que fazem promessas”Friedrich Nietzsche
O que nos leva a nos comprometer com alguém ou com alguma coisa?
O que nos leva a iniciar e terminar uma atividade?
A buscar a cada dia uma forma melhor de fazer as coisas?
A assumir a responsabilidade quando um erro [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><i>por <a href="http://www.quantasconsulting.com.br/index.php">Patricia Wolff</a>, autora convidada para a <a href="http://www.efetividade.net/tag/competencias/">série &#8220;Competências&#8221;</a></i></p>
<div style="text-align:right;">“Os seres humanos são animais que fazem promessas”<br />Friedrich Nietzsche</div>
<p>O que nos leva a nos comprometer com alguém ou com alguma coisa?<br />
O que nos leva a iniciar e terminar uma atividade?<br />
A buscar a cada dia uma forma melhor de fazer as coisas?<br />
A assumir a responsabilidade quando um erro aparece?<br />
A cumprir aquilo que nos propomos a fazer?</p>
<p>Nada mais e nada menos do que o nosso COMPROMETIMENTO!</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/pic_commitment.jpg" title="pic commitment.jpg - fonte: pic commitment.jpg (460×460) (http://www.the depository.co.uk/images/pic commitment.jpg) "><br><i>Comprometimento</i></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/pic_commitment.jpg -->
<p>A etimologia do verbo comprometer indica que a palavra significa <i>“fazer promessa com”</i>, ou seja, empenhar-se, obrigar-se.</p>
<p>E só agimos desta forma porque temos confiança no outro ou na empresa, valores em comum, uma causa em comum.</p>
<h2>Grau de compromisso</h2>
<p>Você têm valores em comum com a sua empresa?<br />
Você têm uma causa comum com o seu parceiro?<br />
Quando você se propõe a fazer algo para você mesmo você cumpre?</p>
<p>Desta forma é que avaliamos o nosso grau de compromisso com os outros e com nós mesmos.</p>
<h2>O valor do comprometimento</h2>
<p>E por que esta competência é tão valorizada?</p>
<p>Porque comprometimento refere-se a perseverar ou se destacar em tempos difíceis. </p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/bacon-and-eggs.jpg" title="bacon and eggs.jpg - fonte: bacon and eggs.jpg (3008×2000) (http://historyissexy.files.wordpress.com/2009/07/bacon and eggs.jpg) "><br><i>Ovos com bacon: a galinha até topou contribuir, mas o porco precisou estar totalmente comprometido!</i></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/bacon-and-eggs.jpg -->
<p>Estar comprometido com um resultado nos ajuda a <b>manter a calma diante das adversidades</b> e obstáculos que nos cercam. Estar comprometido com uma meta nos ajuda a superar perdas ocasionais de motivação.</p>
<p>Mas quais são os fatores que determinam o comprometimento?</p>
<p>Eugenio Mussak, em seu livro Caminhos da Mudança (2008) identifica as cinco condições básicas para que ocorra o comprometimento, em qualquer tipo de relação:</p>
<ol>
<li>Admiração
<li>Respeito
<li>Confiança
<li>Paixão
<li>Intimidade
</ol>
<p>Isso significa que só ficamos ao lado de alguém que admiramos, e da admiração surge o respeito, que gera a confiança e a paixão  e com todos estes ingredientes juntos queremos continuar convivendo com esta pessoa e sendo íntimos. Resumindo, é a soma destes fatores que sustenta uma relação, seja ela profissional ou pessoal.</p>
<p>À medida que assumimos e mantemos nossos compromissos, mesmo os pequenos, fortalecemos a nossa integridade e nos tornamos cada vez mais eficiente.</p>
<p>Quando digo integridade quero dizer uma pessoa que tem harmonia entre discurso e prática. Faz exatamente aquilo que diz que vai fazer. Parece simples? Na verdade é, mas não quer dizer que seja fácil. </p>
<p>Para que eu tenha harmonia entre discurso e prática eu preciso de: flexibilidade; iniciativa; disciplina; coragem; dedicação e criatividade.</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/no-shortcuts.jpg" title="no shortcuts.jpg - fonte: no shortcuts.jpg (753×1024) (http://www.buildering.net/2009/no shortcuts.jpg) "><br><i>Sem atalhos</i></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/no-shortcuts.jpg -->
<p>Vale lembrar que não existe atalho para o desenvolvimento, para progredirmos precisamos de ação, dedicação e aprendizado, ação, dedicação e aprendizado!</p>
<p>Antes de mais nada precisamos identificar o que podemos melhorar. Feito a escolha precisamos estabelecer metas e nos mantermos fiéis a elas. Saber que somos responsáveis (responsabilidade = habilidade para responder) por concretizá-las e em cada pequena ação que realizo daquilo que me comprometi, aumenta minha eficiência. </p>
<p>Como favorecer o compromisso com a meta:</p>
<ol>
<li>Divulgue sua meta, pois quando ela se torna público o compromisso aumenta.
<li>Relacione com seus valores e propósito de vida. Por que ela é tão importante para você? O que você vai ganhar com isso?
<li>Estabeleça as ações para alcançar as suas metas.
<li>Minimize os obstáculos criando planos A, B e C.
<li>Monitore os progressos.
<li>Realize os ajustes necessários.
</ol>
<p>Agora é com você!  Em que história você escolhe fazer parte?</p>
<div style="border-top: 1px solid #b0b0b0">
<i>A autora convidada da <a href=http://www.efetividade.net/tag/competencias/>série de artigos sobre Competências</a>, Patrícia Wolff, atua como coach executivo e de equipe, conferencista em Desenvolvimento Humano e é diretora da <a href=http://www.quantasconsulting.com.br/index.php>Quantas Consulting</a>.</i><br />
&nbsp;
</div>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Escape de 3 armadilhas da produtividade pessoal</title>
		<link>http://www.efetividade.net/2010/05/13/escape-de-3-armadilhas-da-produtividade-pessoal/</link>
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		<pubDate>Thu, 13 May 2010 15:24:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>augusto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Carreira]]></category>
		<category><![CDATA[Atitude]]></category>

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		<description><![CDATA[A busca da produtividade pessoal como solução para as demandas do exigente mundo moderno é uma resposta positiva para muitos de nós, mas o caminho até ela está repleto de armadilhas e desvios capazes de transformar vício em virtude &#8211; nao importando se você é um empreendedor individual em seu home office, um executivo, estudante, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>A busca da produtividade pessoal como solução para as demandas do exigente mundo moderno é uma resposta positiva para muitos de nós, mas o caminho até ela está repleto de armadilhas e desvios capazes de transformar vício em virtude &#8211; nao importando se você é um empreendedor individual em seu home office, um executivo, estudante, professor, integrante de equipe ou uma mistura dos papéis que desempenhamos todos os dias.</p>
<center><img src="/ilustra/paperlady.jpg" title="paperlady.jpg - fonte: paperlady.jpg (303×302) (http://www.justright.com/images/paperlady.jpg) "><br><i>&nbsp;</i></center>
<!-- ximg /ilustra/paperlady.jpg -->
<p>Uma causa comum é a visão isolada do conceito de produtividade, sem considerar conjuntamente o alinhamento aos objetivos, a qualidade do processo e dos produtos, ou mesmo os efeitos sobre a qualidade de vida dos envolvidos. </p>
<p>Outra causa que também ocorre é esquecer que produtividade é uma relação entre produto e insumos, e passar a medi-la apenas pela quantidade de saídas produzidas &#8211; sem considerar o custo ou o possível esgotamento dos meios e insumos, que &#8211; especialmente no caso dos empreendedores individuais e gestores &#8211; muitas vezes incluem em grande parte da capacidade do próprio agente em realizar seu esforço criativo.</p>
<p>As 3 armadilhas que veremos hoje, parecidas entre si mas com elementos diferenciais importantes, são grandes vilãs não apenas quanto a &#8211; após um período de aparente eficiência redobrada &#8211; impedir a obtenção continuada dos resultados desejados e também conduzir ao esgotamento ou <a href="http://www.efetividade.net/2007/11/05/burnout-lidando-com-o-esgotamento-pessoal-no-ambiente-de-trabalho/">burnout</a> dos profissionais e empreendedores envolvidos.</p>
<h2>Abraçar o mundo</h2>
<p>Tentar abraçar o mundo e resolver ao mesmo tempo mais problemas do que se é capaz de gerenciar é uma receita de fracasso e esgotamento em qualquer contexto, mas se torna especialmente lamentável quando ocorre como resposta a uma demanda de ampliar a produtividade pessoal dos envolvidos.</p>
<p>Defrontar-se com um conjunto de tarefas que exceda a sua capacidade de produção é uma razão comum para buscar um ganho de produtividade, mas raramente &#8211; ao menos no sentido da produtividade pessoal &#8211; uma solução real e com qualidade permitirá de fato abraçar todos os problemas, pessoalmente e simultaneamente, realizando um esforço heroico e gerando satisfação a todos os clientes, com entregas no prazo e com qualidade.</p>
<center><img src="/ilustra/assertive.jpg" title="assertive.jpg"><br><i>Demarque seu limite</i></center>
<!-- ximg /ilustra/assertive.jpg -->
<p>Pelo contrário: grande parte do que se exige de um profissional aspirante ao sucesso é <a href="http://www.efetividade.net/2009/04/14/seja-positivo-aprenda-a-dizer-nao/">saber dizer não</a> ao invés de aceitar tarefas e demandas que não acresçam aos objetivos da organização, que atrapalhem outras tarefas mais importantes ou urgentes, ou que poderiam ser executadas com mais eficiência de outra maneira.</p>
<p>Quando alguém tenta ir além da sua própria capacidade real de produção, usualmente tem sucesso nisso durante um período inicial de aceleração, enquanto equilibra toda a carga e ainda consegue continuar avançando.</p>
<p>Mas logo começa a ser necessário fazer malabarismos, descumprindo alguns prazos, renegociando outros sem apresentar o motivo real, entregando resultados com menos qualidade, deixando de lado algum cliente importante (ou a família, ou as atividades pessoais) &#8211; acreditando que nenhum deles está percebendo. </p>
<p>Mas na prática todos, ou ao menos os mais importantes, estarão percebendo sim. E quando o limite de tolerância deles se esgotar e eles tomarem alguma atitude, possivelmente o efeito será pior (e menos reversível) do que se você tivesse adequado seu volume de trabalho desde o princípio, mesmo dizendo não a alguém sem desejar. </p>
<h2>Não delegar</h2>
<p>Delegar, no sentido mais comum em ambientes corporativos, é transferir a outra pessoa uma tarefa ou projeto, e passar a compartilhar com ela a responsabilidade pelo resultado. </p>
<p>Saber delegar é uma habilidade importante, mas envolve vários desafios, tais como:</p>
<ul>
<li>quem delegou ter consciência de que retém a responsabilidade pelo resultado;
<li>quem recebeu a delegação entender que compartilha esta responsabilidade;
<li>transferir juntamente com a tarefa o poder de decisão necessário para executá-la;
</ul>
<p>e muitos outros. Mesmo quando você sabe delegar, um desafio sempre presente é dispor de pessoas a quem delegar com confiança.</p>
<center><img src="/ilustra/Olympics+Day+13+Athletics+8eLVTPekU3Ll.jpg" title="Olympics+Day+13+Athletics+8eLVTPekU3Ll.jpg - fonte: Olympics+Day+13+Athletics+8eLVTPekU3Ll.jpg (594×337) (http://www3.pictures.gi.zimbio.com/Olympics+Day+13+Athletics+8eLVTPekU3Ll.jpg) "><br><i>&nbsp;</i></center>
<!-- ximg /ilustra/Olympics+Day+13+Athletics+8eLVTPekU3Ll.jpg -->
<p>A delegação ocorre em estágios ou níveis, sendo que o desejável usualmente é dispor de pessoas às quais você possa delegar no estilo &#8220;eis a tarefa &#8211; vá em frente, entregue o resultado, me comunique quando tiver concluído&#8221;. </p>
<p>Mas é raro dispor de uma equipe contendo pessoas assim que já chegam prontas &#8211; você precisa formá-las, começando pelo nível mais básico de delegação, que é o estilo &#8220;eis a tarefa, vamos ver isso juntos; me traga as informações e eu lhe orientarei passo a passo&#8221;.</p>
<p>O artigo &#8220;<a href="http://www.guiarh.com.br/z93.htm">Delegação: Uma Auto-análise</a>&#8220;, do GuiaRH, apresenta um modelo progressivo de 6 níveis de delegação que podem ajudá-lo a desenvolver este potencial na sua equipe.</p>
<p>Quando você não delega, ou delega só parcialmente, acaba retendo para si muitas tarefas repetitivas e menores que lhe tiram a possibilidade de dedicar mais tempo às tarefas mais importantes que contribuiriam muito mais para o resultado desejado.</p>
<p>E isso é muito mais triste quando ocorre pela preocupação oposta, que é a de que haja perda de produtividade se a tarefa não for concentrada integralmente em suas mãos.</p>
<p>No caso dos empreendedores individuais, a delegação propriamente dita pode ser impossível, mas da junção das 2 armadilhas (&#8220;não delegar&#8221; e &#8220;abraçar o mundo&#8221;) podemos tirar uma solução unificada: saiba fazer parcerias estratégicas ou reconheça que é melhor contratar de terceiros os serviços auxiliares cuja execução lhe tomaria parte valiosa do tempo que você faria melhor em dedicar ao núcleo de suas atividades.</p>
<p>O que, inclusive, nos leva à terceira e última armadilha:</p>
<h2>Ser o homem dos 7 instrumentos</h2>
<p>Em inglês existe um adágio que não tem similar nacional: &#8220;<i>Jack of all trades, master of none</i>&#8220;, que se aplica às pessoas que &#8220;conhecem&#8221; várias ferramentas, mas não dominam nenhuma delas.</p>
<p>Trabalhando com TI, muitas vezes encontrei este tipo de sujeito, que chega dizendo que &#8220;conhece de PHP&#8221;, &#8220;conhece de Java&#8221;, &#8220;já viu Oracle&#8221;, aí você pergunta o que ele sabe fazer, e ele responde: &#8220;tudo&#8221;. Aí pede pra ele fazer um aplicativo simples de cadastramento, dar manutenção num PC que não está dando boot, ou corrigir um erro de macro numa planilha de faturamento, e ele falha nos 3 testes, porque o conceito de &#8220;tudo&#8221; de quem pede e de quem oferece muitas vezes é diferente&#8230;</p>
<center><img src="/ilustra/OneManBand.jpg" title="OneManBand.jpg - fonte: Bill OneManBand.jpg (499×750) (http://worldwideperformers.com/Images/Bill%20OneManBand.jpg) "><br><i>Essa seria sua escolha para fazer parte da sua orquestra?</i></center>
<!-- ximg /ilustra/OneManBand.jpg -->
<p>Não há nada de errado em conhecer, acompanhar ou mesmo dominar múltiplas ferramentas, mas quando alguém que quer solicitar algo em que você tenha interesse for lhe perguntar o que você sabe fazer, é preciso haver uma resposta específica e que interesse a quem perguntou. </p>
<p>Mais importante do que isso, é preciso haver o domínio real das competências e ferramentas e necessárias para realizar esta atividade que está sendo proposta.</p>
<p>Ser generalista não é incompatível com isso, pois se refere muito mais à visão ampla ou ao entendimento dos diversos componentes de uma realidade, do que à capacidade de operar e realizar as atividades associadas a eles.</p>
<p>Há espaço no mundo para os homens dos 7 instrumentos, mas no que se refere à produtividade e ao desenvolvimento pessoal, todos saem ganhando quando eles atuam em projetos que exigem mais de um instrumento (metafórico, claro) ou técnica que eles realmente dominem, e aí chamem outras pessoas que dominem os demais 6 instrumentos.</p>
<h2>Conclusão: Misturando tudo</h2>
<p>A realidade, como de hábito, é mais difusa e imprecisa que qualquer descrição objetiva. </p>
<p>Considere o seguinte cenário e as alternativas abaixo, que se baseiam num exemplo real que conheço &#8211; mas no exemplo real, felizmente, os executivos em questão não caíram nas armadilhas, e souberam escolher alternativas que maximizaram o aproveitamento de suas habilidades:</p>
<div style="margin-left: 2em;">
Dois executivos, recém-saídos de uma grande empresa de distribuição de combustíveis, percebem a oportunidade de desenvolver um serviço on-line de cálculo de rotas para distribuição de cargas. </p>
<p>Um deles, que anteriormente atuou como Diretor Financeiro, fica responsável por nos próximos 30 dias obter financiamento bancário para a ideia, visitar as grandes empresas de logística da região para prospectar clientes, registrar uma empresa em nome de ambos, e desenvolver nome, marca, logotipo e website corporativo.</p>
<p>O outro, que foi Diretor de Engenharia, ficou responsável pelo desenvolvimento do serviço, e para isso comprou um servidor e um no-break, contratou a instalação de uma conexão dedicada em sua casa, e enquanto aguarda a entrega e instalação dos equipamentos e da linha, se dedica a aprender a gerenciar servidores Linux, administrar bancos de dados MySQL e programar em PHP, para poder começar a delinear seu aplicativo.</p>
<p>Em quais das armadilhas da produtividade os 2 personagens acima caíram?</p>
<p>a) Abraçar o mundo<br />
b) Não delegar<br />
c) Ser o homem dos 7 instrumentos
</p></div>
<p>Acertou quem respondeu &#8220;as 3&#8243; &#8211; considerando a questão da delegação como ela foi mencionada acima em relação a empreendedores individuais, claro.</p>
<p>Muitas vezes é difícil encontrar os limites entre as armadilhas. Eles não estão claramente demarcados, mas procurar por eles pode ser desnecessário &#8211; o importante é saber que as armadilhas estão no seu caminho e, como o folclórico canto da sereia, sabem disfarçar-se de forma atrativa, levando o marujo incauto a aproximar demais das rochas o seu barco.</p>
<p>Desviar delas requer conhecimento de suas próprias habilidades, investimento em desenvolver competências específicas, atenção ao foco e aos objetivos, e muita disciplina. Mas vale a pena: a persistência geralmente se traduz em resultados melhores, redução de desperdício (especialmente de esforço) e mais qualidade de vida para você!</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Aumente sua efetividade com: Assertividade, Networking e Gestão do Tempo</title>
		<link>http://www.efetividade.net/2010/04/16/aumente-sua-efetividade-com-assertividade-networking-e-gestao-do-tempo/</link>
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		<pubDate>Fri, 16 Apr 2010 18:00:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>augusto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Carreira]]></category>
		<category><![CDATA[Competências]]></category>

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		<description><![CDATA[por Patricia Wolff, autora convidada para a série &#8220;Competências&#8221;
Antes de seguirmos em frente com mais conteúdo gostaria de fazer uma reflexão sobre as três primeiras competências que já discutimos aqui no Efetividade: Assertividade, Networking e Gestão do Tempo.
   
Você já pensou nas inter-relações que existem entre estas três competências?

É possível desenvolvermos todo e [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><i>por <a href="http://www.quantasconsulting.com.br/index.php">Patricia Wolff</a>, autora convidada para a <a href="http://www.efetividade.net/tag/competencias/">série &#8220;Competências&#8221;</a></i></p>
<p>Antes de seguirmos em frente com mais conteúdo gostaria de fazer uma reflexão sobre as três primeiras competências que já discutimos aqui no Efetividade: Assertividade, Networking e Gestão do Tempo.</p>
<p><center><img  src="http://img.efetividade.net/img/3competencias.png"></center>   </p>
<p>Você já pensou nas inter-relações que existem entre estas três competências?</p>
<ol>
<li>É possível desenvolvermos todo e qualquer comportamento desde que tenhamos o desejo de desenvolvê-lo e a dedicação: treinar, treinar e treinar.
<li>Antes de desenvolver cada uma das competências eu preciso ter, cada vez mais claro, o que é verdadeiramente importante para mim, quais são os meus objetivos, quais são meus valores, qual o legado que quero deixar, pois é isso que irá me ajudar tomar decisões, como por exemplo da minha gestão do tempo, sobre a abrangência do meu networking, etc.
<li>Tanto para a assertividade como para o networking eu preciso, antes de mais nada, prestar muita atenção no outro e estabelecer uma comunicação de mão dupla. Para isso preciso treinar os meus ouvidos para escutar ativamente, isto é, sob o referencial do outro e não do meu. É desta forma que consigo maiores chances de atingir um resultado que satisfaça ambas as partes.
<li>Para que eu realize o networking com eficácia eu preciso ser assertivo quando conversar com alguém (ser capaz de expressar minhas necessidades, opiniões, sentimentos, sem ignorar e respeitando o outro).
<li>Da mesma forma que o que diferencia um remédio de um veneno é a dose, o uso de qualquer uma dessas competências em excesso é prejudicial, principalmente do Networking.
<li>Quanto mais assertivo eu for em meus relacionamentos (dizer a coisa certa, na hora certa, para a pessoa certa no lugar certo), mas tempo eu ganho para me dedicar a tudo aquilo que considero importante para mim.
</ol>
<p>Nenhum dos três comportamentos são naturais pois o ser humano tem uma necessidade natural de ser apreciado e com isso tende a não ser Assertivo com o outro pelo receio de magoá-lo, o que não é uma verdade. Para fazer a minha gestão do tempo tenho que ser capaz de romper com meus impulsos primitivos que busca economia de energia (ficar parado) e AGIR! Para fazer Networking preciso sair do piloto automático (rotina) e focar naquilo que realmente importa para mim.</p>
<h2>Estágios em busca da excelência</h2>
<p><center><img  src="http://img.efetividade.net/img/4processos.png"></center>  </p>
<p>Vale ressaltar que para chegarmos no nível de excelência de alguma coisa, ou seja, de fazermos bem feito e com qualidade, a nossa mente passa por quatro processos de aprendizagem distintos, que são:</p>
<ol>
<li><b>Incompetência inconsciente</b>: quando desconhecemos algo, portanto não desejamos e nem sabemos como fazer pois nem sabemos que existe (a pessoa não sabe que não sabe).
<li><b>Incompetência consciente</b>: quando sabemos que existe algo, desejamos possuir ou ter aquela determinada competência mas não sabemos o que fazer (a pessoa sabe que não sabe).
<li><b>Competência consciente</b>: quando começamos a treinar a nova competência, mas agimos de forma lenta, robotizada pois estamos pensando para fazer – consciente  (a pessoa sabe que sabe).
<li><b>Competência inconsciente</b>: é quando aprendemos a fazer de forma natural, sem pensar em como fazer, de forma automática. O diferencial deste estágio é que fazemos acontecer sem esforço. (a pessoa sabe fazer e faz muito bem sem pensar).
</ol>
<h2>Como funciona na prática?</h2>
<p>Vamos pegar uma competência, por exemplo, assertividade:</p>
<ol>
<li>Incompetência inconsciente: desconheço que existe uma forma assertiva de me comportar
<li> 	Incompetência consciente: vejo uma pessoa sendo efetiva (modelo de referência) em uma reunião e descubro que ela obteve este resultado pois possui uma grande habilidade, Assertividade ! Eu chego a conclusão que eu ainda não me comporto assim mas esse é o meu objetivo agora.
<li> 	Competência consciente: começo a treinar o comportamento assertivo, em alguns momento sou mais direta, julgo muito menos e não generalizo e começo a ser mais clara em instruções e pedidos que faço para as outras pessoa. Ajo desta forma pensando em cada comportamento meu.
<li> 	Competência inconsciente: é quando eu já não preciso pensar em que devo ou não fazer e o resultado do meu comportamento já é Assertivo naturalmente (o sucesso vem do natural).
</ol>
<p>Para finalizar gostaria de lembrar que recaída no comportamento anterior faz parte do processo de aprendizagem, principalmente quando sobem os níveis de estresse ou surge uma crise inesperada.</p>
<p>Para garantir regularidade, os astronautas utilizam uma lista de verificação onde estão anotando todos os procedimentos, com vistas a garantir os melhores resultados. <b>E você, como pretende fazer?</b> </p>
<p>Compartilhe suas idéias e contribuía com o desenvolvimento de muitas outras pessoas.</p>
<p>Um abraço e até o próximo artigo.</p>
<div style="border-top: 1px solid #b0b0b0">
<i>A autora convidada da <a href=http://www.efetividade.net/tag/competencias/>série de artigos sobre Competências</a>, Patrícia Wolff, atua como coach executivo e de equipe, conferencista em Desenvolvimento Humano e é diretora da <a href=http://www.quantasconsulting.com.br/index.php>Quantas Consulting</a>.</i><br />
&nbsp;
</div>
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		</item>
		<item>
		<title>Gerenciamento do tempo: De que forma eu utilizo o TEMPO a meu favor?</title>
		<link>http://www.efetividade.net/2010/03/30/gerenciamento-do-tempo-de-que-forma-eu-utilizo-o-tempo-a-meu-favor/</link>
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		<pubDate>Tue, 30 Mar 2010 12:16:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>augusto</dc:creator>
				<category><![CDATA[Carreira]]></category>
		<category><![CDATA[Técnicas]]></category>
		<category><![CDATA[Competências]]></category>

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		<description><![CDATA[por Patricia Wolff, autora convidada para a série &#8220;Competências&#8221; 
&#8220;Qualquer coisa que seja esforço perdido representa tempo perdido. O melhor gerenciamento do nosso tempo portanto se torna ligado inseparavelmente com a melhor utilização dos nossos esforços.&#8221; (Ted W. Engstrom)
Os babuínos que vivem na Africa, dividem seu tempo da seguinte forma: passam cerca de um terço [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><i>por <a href="http://www.quantasconsulting.com.br/index.php">Patricia Wolff</a>, autora convidada para a <a href="http://www.efetividade.net/tag/competencias/">série &#8220;Competências&#8221;</a></i> </p>
<p><i>&#8220;Qualquer coisa que seja esforço perdido representa tempo perdido. O melhor gerenciamento do nosso tempo portanto se torna ligado inseparavelmente com a melhor utilização dos nossos esforços.&#8221;</i> (Ted W. Engstrom)</p>
<p>Os babuínos que vivem na Africa, dividem seu tempo da seguinte forma: passam cerca de um terço do seu tempo dormindo, e quando acordam dividem o seu tempo entre encontrar alimento e comê-lo, viajar e momentos de lazer, que basicamente consiste na interação ou em catar pulgas nos pelos uns dos outros.</p>
<p>E você, o que fez hoje de decisivo?  Em que aspecto se aproximou mais de seus objetivos? Quais as suas escolhas?  Quais são as suas renúncias?</p>
<center><img src="http://img.efetividade.net/img/xtra/gerenciamento-do-tempo.jpg" title="gerenciamento do tempo.jpg - fonte: time management tips for freelancers1   clock 3.s600x600.jpg (400�300) (http://www.life123.com/bm.pix/time management tips for freelancers1   clock 3.s600x600.jpg) "></center>
<!-- ximg http://img.efetividade.net/img/xtra/gerenciamento-do-tempo.jpg -->
<p>Todo mundo tem mais a fazer do que consegue. Quanto mais você sobe na organização mais você tem a fazer em menos tempo. Ninguém consegue fazer tudo. Você tem que fazer escolhas, definir prioridades e gerenciar seu tempo bem para sobreviver e prosperar.</p>
<p><span id="more-2693"></span></p>
<p>Hoje uma grande tendência, e também um grande desafio, é usarmos nosso Tempo, o mais escasso e limitado recurso que possuímos, como instrumento para melhoria da nossa qualidade de vida.</p>
<p>Mas as frases mais comuns que ouvirmos em nosso dia a dia são:</p>
<p>- “Gostaria de que meu dia tivesse mais do que 24h!”<br />
- “Não tenho tempo para minha família! Praticar uma atividade física, nem pensar!”<br />
- “Estou atrasado para uma reunião muito importante!”<br />
- “Não tenho tempo sequer para anotar tudo que eu preciso fazer?”<br />
- “Não vejo a hora de tirar férias, quero muito descansar, dormir, dormir e dormir!”</p>
<p>Quando valorizarmos muito uma determinada área da nossa vida, matematicamente, restringimos tempo em outras áreas, e a cada vez que isso acontece, menos energia, concentração e disposição você terá para atender a novas demandas.</p>
<p>Além disso, precisamos ficar muito atentos pois se não sairmos do piloto automático, se não assumirmos a direção da nossa vida, certamente ela será feita por alguém, para servir a propósitos alheios ao nosso.</p>
<p><b>Alguns motivos que geram ineficiência na gestão do tempo:</b></p>
<ul>
<li>Desorganização
<li>Falta de foco
<li>Falta de planejamento
<li>Dificuldade em dizer não
<li>Não seguir um plano ou método para gerenciar seu tempo
<li>Procrastinar
<li>Não saber delegar
</ul>
<p>A gestão do tempo e da vida tem como objetivo de não só criar tempo para todas as áreas de sua vida, profissional, familiar, saúde, etc, mas também mantê-las em equilibrio.</p>
<p>De acordo com o modelo de Seiwert/Peseschkian, podemos dividir o equilibrio da nossa vida em quatro grandes áreas:</p>
<p>a. <b>Corpo</b>: saúde, nutrição, descanso, descontração, condicionamento físico.<br />
b. <b>Desempenho, trabalho</b>: carreira, dinheiro, bem estar, sucesso.<br />
c. <b>Contato</b>: amigos, família, reconhecimento.<br />
d. <b>Sentido</b>: satisfação, filosofia, amor, religião, questionamentos sobre o futuro.</p>
<h2>Pausa para reflexão</h2>
<p>Agora reflita sobre as 4 grandes áreas acima. Suponha que a soma das quatro áreas da vida corresponda a 100%. Em pensamento e rapidamente (quanto mais tempo você pensar e calcular mais irreal será o resultado) procure alocar o quanto de tempo você investe HOJE em cada uma das quatro áreas acima. </p>
<p>Como foi? Você está satisfeito com a situação atual?</p>
<p>Duas variáveis importantes que temos que considerar são:</p>
<ol>
<li>Estamos em uma sociedade que valoriza mais o ter do que o ser, menos o sentido e mais o desempenho.
<li>Pelo momento profissional que vivemos hoje (idade), estamos numa fase de atividade profissional intensa.
</ol>
<p>Qual a alternativa então? </p>
<p>Temos que ter muito claro quais são os nossos maiores objetivos, quais são os nossos valores (aquilo que é importante para mim e me leva a agir), caso contrário a curto prazo a motivação e o desempenho vão se reduzir. </p>
<h2>Como coloco em prática?</h2>
<p>Considero que o modelo com os sete passos do Heidelberg (Seiwert-Institute) consolida bem as idéias apresentadas até agora. </p>
<ul>
<li>Valores: identificar quais são os valores mais importantes para você, aquilo que você não abre mão. Ex: integridade, respeito, liberdade. Qual o seu objetivo de vida ?;
<li>Papéis: definir os papéis que eu desempenho e/ou desejo desempenhar pois isso preenche meu tempo com vida e conteúdo. Ex: mãe/pai, líder, parceiro, profissional, esportista, filho, etc;
<li>Objetivos: lembrando-se das quatro grandes áreas (corpo, desempenho/trabalho, contato e sentido), definir objetivos concretos para curto, médio e longo prazo;
<li>Estratégias: definir tarefas estratégicas que vão me levar mais rápido ao atingimento do meu objetivo, bem como prazos para realização de cada uma.
<li>Prioridades: planejar suas prioridades semanais pois desta forma você foca no importante (resultado), ao passo que quando você foca apenas na sua lista de tarefas diárias seu foco é no urgente (tarefas). Lembre-se que para coisas urgentes você reage enquanto para coisas importantes você age.
<li>Planejamento, ação e controle: focar em concretizar as tarefas de acordo com seu planejamento, delegando, dizendo não e realizando reuniões produtivas
<li>Automotivação: desenvolver energia, força e auto-disciplina. Lembre-se constantemente da contribuição de cada tarefa para seus objetivos.
</ul>
<p>Dicas extras:</p>
<ul>
<li>
<li>Acesse seus e-mails em horários fixos em no máximo 2 vezes por dia (salvo se você souber que está esperando algo importante). Checar a caixa de entrada a todo instante não te ajuda a se aproximar das suas metas nem de viver os seus valores.</p>
<li>Revise os últimos três meses de seu calendário e identifique seus três maiores desperdícios de tempo, reduza-os em pelo menos 50%.
<li>Antes de fazer uma ligação, faça uma lista dos pontos a serem tratados;
<li>Crie <i>deadlines</i> para você mesmo; use as horas em que você é mais produtivo para as tarefas mais pesadas &#8211; se você é produtivo durante as manhãs, não desperdice com prioridades secundárias.
<li>O bom é inimigo do ótimo. Você até pode fazer mais do que o combinado, desde que não prejudique o todo.
</ul>
<h2>Em resumo</h2>
<p>Preparado para exercitar esta competência? Então vamos lá:</p>
<ol>
<li>Concientize-se dos seus mais relevantes objetivos e papéis na vida;
<li>Escolha um papel para ser desenvolvido que possa trazer mais qualidade de vida para você.
<li>Planeje as tarefas (passo a passo) do que você precisa fazer para desenvolver plenamente este papel. Pense também nos obstáculos que poderão surgir em sua jornada e caso eles apareçam que ação você realizará imediatamente.
<li>Realize as tarefas que você se propôs de forma disciplinada e consistente.
<li>Analise, de preferência semanalmente, seus progressos e se necessário inclua ações complementares.
</ol>
<p>A partir do momento que você tiver mais foco naquilo que você realmente quer e estiver com a vida mais equilibrada você se sentirá com mais energia, mais concentração e disposição! A partir deste momento sua percepção será de que você tem mais tempo e está mais motivado para fazer aquilo que de fato é importante para você.</p>
<p>Que tal experimentar? Perder tempo você não irá mas corre o grande risco de ganhar! </p>
<p>Participe,  compartilhe suas experiências e dê sugestões!</p>
<p>Bom trabalho e até o próximo post que será sobre Criatividade!</p>
<p><b>Para saber mais</b></p>
<p><a href=http://www.livrariacultura.com.br/scripts/cultura/externo/index.asp?id_link=7020&#038;tipo=2&#038;isbn= 8535231811 >A tríade do tempo</a>. Christian Barbosa, editora Campus.</p>
<div style="border-top: 1px solid #b0b0b0">
<i>A autora convidada da <a href=http://www.efetividade.net/tag/competencias/>série de artigos sobre Competências</a>, Patrícia Wolff, atua como coach executivo e de equipe, conferencista em Desenvolvimento Humano e é diretora da <a href=http://www.quantasconsulting.com.br/index.php>Quantas Consulting</a>.</i><br />
&nbsp;
</div>
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