Entrevista de emprego: 10 erros que você pode evitar

26 Mar, 2008, por Augusto Campos Emprego

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Entrevistas de emprego são um tema que me atrai bastante a atenção - tanto a arte de aplicá-las, quanto as técnicas para resistir a maus entrevistadores. O Marco André me enviou estes dias o link para o artigo “Site lista os piores erros em entrevistas de emprego” e isso me fez pensar em um complemento para a série de artigos sobre entrevistas de emprego que já publiquei por aqui.

Antes de prosseguir, recomendo a leitura do link acima. Você consegue imaginar um candidato atender o celular durante a entrevista, e pedir para o entrevistador sair um minutinho da sala porque ele precisa de privacidade? E um candidato que puxou a descarga do banheiro durante uma conversa pelo telefone com o entrevistador? Casos como este constam na lista que o Terra publicou, e são bastante divertidos para quem não foi protagonista deles ;-)

Mas os erros que vamos listar hoje são menos pitorescos - e todos os dias alguém comete vários deles sem perceber. Vamos à lista:

Achar que a entrevista é só formalidade: eu já passei pela experiência de ter de deixar de fora um candidato que já considerava aprovado, pela análise do currículo e outras avaliações prévias, porque ele não levou a sério a entrevista. Outra situação comum é que um candidato que não se destacou muito nas fases preliminares pode brilhar na entrevista, alterando a ordem de classificação e garantindo a vaga - e aí o cidadão que tinha o melhor currículo mas não conseguiu mostrar tanto a sua aptidão na entrevista acaba indo para o banco de talentos.
Falar mal: do antigo emprego, do ex-chefe, da equipe atual, do governo, do time… Além de potencialmente mostrar um comportamento que os entrevistadores “tradicionais” costumam classificar negativamente (às vezes com razão), você corre o risco de ofender alguma sensibilidade pessoal do entrevistador - o que não deveria prejudicá-lo, mas na prática é um risco sério a considerar.
Não fazer a lição de casa: é essencial chegar para a entrevista sabendo tudo que estiver ao seu alcance sobre a natureza das atividades da empresa e da vaga, e continuar coletando dados no local da entrevista, até o momento em que ela começar - tudo o que você souber pode ajudá-lo a decidir que aspectos sobre você devem ser mostrados com mais destaque aos entrevistadores, para ajudar a convencê-lo de que você é o melhor para a vaga.
Dar muito espaço para a timidez ou a modéstia: não exagere no seu “show de talentos” para os entrevistadores, mas também não se feche em copas: você precisa mostrar o que o seu currículo não diz, além de confirmar o que ele diz.
Tagarelar: uma entrevista bem-sucedida pode ser bastante parecida com um bate-papo, mas este bate-papo precisa ser conduzido pelo entrevistador. Você pode exibir sua iniciativa e seu talento de comunicador, mas tanto quanto possível faça isso respondendo as perguntas.
Acelerar o seu lado: em algumas entrevistas existe abertura para o candidato perguntar sobre salário, plano de carreira, horários, benefícios… Mas tenha sensibilidade, e não coloque estes assuntos na frente dos interesses do entrevistador: durante a entrevista, o seu principal interesse é garantir que os interesses dele sejam satisfeitos! Mas fazer perguntas é bom: não esqueça de estar preparado para fazer algumas sobre a natureza da atividade, da equipe, ou do mercado. De preferência, faça-as antes de perguntar dos assuntos que o interessam pessoalmente.
Desânimo: Não apareça com cara de “mais uma entrevista de uma longa série em que fui rejeitado”. Capriche na educação, na empatia, e na atenção - inclusive com os demais candidatos, sempre pode haver alguém observando. Eu, como entrevistador, sempre faço questão de passar algum tempo na sala de espera.
Não estar preparado para as perguntas mais comuns: entrevistas “tradicionais” seguem um script conhecido, que você deve conhecer. Responder “errado” em alguma das desagradáveis pegadinhas padronizadas é uma razão tola para perder a vaga. Leia: Entrevista de emprego: perguntas e como responder e Entrevista de emprego: perguntas e como responder - parte 2 - e nunca mais tenha dúvida na hora de responder o que você não gostava no seu emprego anterior!
Respostas decoradas: este é o reverso da medalha do erro acima. Suas respostas têm que ser verdadeiras e precisam parecer espontâneas. Além de não achar que a entrevista é só formalidade, você também não pode achar que ela é um teatrinho em que “eles fingem que perguntam e eu finjo que respondo”.
Mentir: além de moralmente errado, não vale o risco. Ser descoberto, mesmo na mentirinha mais inocente, geralmente é suficiente até mesmo para remover a sua ficha do banco de talentos, ou marcá-la como indisponível para processos seletivos futuros.

13 Comentários até agora

Camilo Oliveira comentou:

em March 26 2008 @

Uma coisa que eu reparei em diversos candidatos que entrevistei foi que eles mesmos ‘diminuem’ seus trabalhos.

“Fiz algo simplezinho, bem mais ou menos” e frases do tipo foram freqüentes nas entrevistas que eu fiz recentemente.

E se o próprio candidato acha ruim ou meia boca o que ele fez, quem sou eu pra achar o contrário?
Ana Lucia Nicolau comentou:

em March 26 2008 @

Gostei muito do artigo, em meu escritório costumo entrevistar pessoas para serem meus funcionarios e muitas vezes deixo de cotratar pessoas por conta das entrevistas frustradas.
Henrique Artur Wint comentou:

em March 26 2008 @

Eu até então fiz poucas entrevistas de emprego, e nas duas mais importantes consegui à vaga. Creio que não tenho tanto problemas com isso.
Michael comentou:

em March 26 2008 @

Sem contar que o pessoal tem mania das girias.

…Ah eu fiz uma coisa simplizinha, ‘tipow’ um artesanato de barro ‘né’, no trabalho que eu estva trabalhando.

….. se estava trabalhando é no trabalho, ja que é um entrevisa de serviço.

fora uns tipow assim…… poisé ne!

=D
Clarissa comentou:

em March 27 2008 @

Muito boas e pertinentes as dicas. Mas por mais que se leia e releia todas elas e mais algumas de como se sair bem numa entrevista de emprego, nem sempre dá pra segui-las. Às vezes o nervosismo toma conta, principalmente daquela pessoa que está fora do mercado e busca uma recolocação e isso acaba por transparecer. Acho que cabe mto ao entrevistador tb ter a sensibilidade de deixar a pessoa à vontade e demonstrar suas capacidades.

Abraços,
Clarissa
jose cantanhede comentou:

em March 29 2008 @

Essas entrevistas de emprego sao tudo uma bosta, os “profissionais em RH” tinham que rever o modo de selecionar pessoas para alguas funções; não sou perito em porra nenhuma, so sou uma pessoa atualmente desempregada de classe baixa “classificado pela sociedade” nao tenho carro ando de trem, peço ajuda quando preciso nao me considero desiquelibrado, essas assistententes socias dessas pseudo-empresas privadas onde o objetivo maior é o lucro so tomam na tarrequeta pois pensam que estão abafando no recrutamento ai coloca um bosta qualquer em fu~çao qualquer pra fazer uma coisa repetitiva durante toda a vida em passar nessas gananciosas “empresas” pergunta da entrevistador… porque saiu do seu ultimo emprego? ora porra se eu fui mandado embora é prq já nao mais saervia; se pedi as contas prq a “empresa ta me escravizando” o que muito comum… Quato vc que ganhar? Caralho isso é pergunta que se faça para um desempregado… Porque vc acha que a empresa deve contrata-lo? ora porra contrata e depois voces verão se valeu a pena é esse o macete, agora querer descobrir o perfil de uma pessoa para uma vaga atraves de desenhos, brincadeirinha em dinamica é tudo uma merda, na maioria das vezes o “prossional” do rh, ta mais fudido “insatisfeito do que o desempregado… conclusão todas essa bestiras de Psicologo, assistente social e outras merdas relacionas a pessoas tinham que ser revistas ( acho que o correto é e sempre sera, deixar acontecer, separar o joio do trigo, tirar proveito das coisa boas e bola pra frente) beijos…
dagjacarepagua@gmail.com
jose cantanhede comentou:

em March 29 2008 @

Detalhe issso sem contar que as merdas dessas empresaas usam os estagiarios “nao ganham porra nemhuma” so um prato de comida no restaurante da empresa “restaurante terceirizado pois, consideram o cozinheiro e os auxiliares “a ralé”, é visivel nos olhares de algumas estagiarias o seu descontentamento com a situação ai elas terminam o estagio e a porra da empresa sai ganhando porque vem outro estagiario e assim vao fudendo meio mundo e nunca contratam ninguem, e no fundo a gente nunca sabe como sobrevive essas empresas pois so tem estagiario e uma s miseras açoes sendo negociada na bolsa, agora que fudeu a cuca mesmo.
dagjacarepagua@gmail.com
LKRaider comentou:

em April 6 2008 @

Engraçado os comentários do jose cantanhede, e eu concordo que, em muitos casos, esse negócio de dinâmicas fica fora de controle, tornando a seleção uma verdadeira gincana-de-prêmios de show-de-auditório-de-sábado-à-tarde…

Acho que não sabem mais o que fazer pra selecionar funcionários, daqui a pouco vamos ter algo onde os candidatos ficam alguns dias/semanas presos e sendo observados 24h por todo o pessoal de RH da empresa ficar votando e fazendo joguinhos até sobrar só um :P
miranda comentou:

em April 9 2008 @

Essas merdas de entrevistas não tem uma lógica para definir um “futuro” funcionário. Fiz uma entrevista (há muito tempo atrás) e quando o camarada me perguntou que planos eu tinha para empresa eu falei que gostaria de trabalhar, cumprir minhas tarefas. Sabe o que aconteceu? Perdi a vaga porque o filho-da-puta alegou que eu não tinha “motivação” para crescer na empresa.

Passou-se alguns meses fui para outra, tinha tudo pra dar certo, tinha QI (quem indica) tinha 2º grau (na época) e quando fui para entrevista fui REPROVADO, agora vejam porque: A vaca que me entrevistou falou que eu queria “demais” porque quando me perguntou quais eram meus planos na empresa, eu falei que queria fazer uma faculdade e crescer na empresa.

Deveria mudar esses critérios cretinos e adequar o RH brasileiro ao nosso povo. Vejo que copia-se tudo dos EUA só que esquece-se da diferença do nível de estudo/trabalho/conhecimento do americanos em relação ao nosso.
Hoje tenho uma micro empresa e quando vou entrevistar alguem procuro ver o caráter. Procuro uma pessoa seria, honesta, trabalhadora e que mereça que eu faça jus a todos os seus méritos.
Gostei muito desse texto, vou imprimir ele e da próxima vez que for ao WC vou fazer uso dele.
Patricia comentou:

em April 13 2008 @

Gostaria de saber se quando a gente faz uma entrevista e o entrevistador fala que você não se encaixa no perfil da empresa a gente tem o direito de saber por que?
Lembrando que a entrevistadora é de uma empresa de RH contratada para fazer o serviço, e não a própria empresa.
Fábio comentou:

em April 30 2008 @

Se alguém me liga e fala que é dinâmica em grupo eu não vou, simplesmente nao vou me expor ao ridiculo para estranhos além disso essas gincanas maqueavélicas para testar os suas qualidades predominantes ainda mais em seres que estão com seus psiquês totalmente frustrados e destruídos pela pressão do desemprego.

“Eu, como entrevistador, sempre faço questão de passar algum tempo na sala de espera.”

Essa sua frase demostrou total desprezo pelo ser humano, você tem que lembrar que Recursos humanos significa o contato entre Organização e Pessoas , você trabalha com pessoas, ou seja o dia que eu for fazer a entrevista meu pai morreu, ou minha mulher me largou ou acabei de bater meu carro ou estou devendo 6 meses de aluguel e vou ser despejado , então essas pressoes psicologicos ocorrem paulatinamente e abalam por completo o homem, não adianta, vou olhar pro relógio por que eu acho um absurdo aguardar 10min hora marcar é hora marcada não tem desculpa, chego no momento exato e peço para ser anunciado no momento exato, nem antes nem depois exatidão é a melhor qualidade para o sucesso e se eu to balançando a perna é por que eu realmente estou nervoso é por que eu quero que isso acabe logo, e é isso que esta passando na cabeça de qualquer um que vai fazer entrevista.

Agora vou tocar num assunto meio polêmico.
Salário, hoje eu posso gozar de um belo salário para minha idade e você cai numa sinuca de bico de ir numa dinâmica aonde você esta acostumado a ganhar R$7.500,00 por mês registrado, e o camarada ao seu lado nunca chegou aos R$2.000,00. nesse momento acaba-se de se criar a pior situação existente: O Medo - Se o cara ao meu lado ganha 2 mil é por ele é incopetente ou por que eu sou um sortudo filho da puta q deu certo ou por que essa empresa nao presta - o segundo personagem pensa no pior, “me lasquei, to pegando vaga de patrao e eu q to acostumado a ganhar 2 mil competindo com um de 7 pau”,e ai acaba a entrevista. tem que acabar o esquema de dinâmica, só poderia existir se todos souberem os seus respectivos salarios fixos nem mais nem menos.

Todo treinador sabe que um cavalo magro pode ficar forte e um forte pode manter seu ritmo por mtos anos.
Nao estou menosprezando profissionais por salário mas sim as empresas recrutadoras com regras arbitrárias e redicularizantes.
Fábio comentou:

em April 30 2008 @

Pegando o embalo que comecei.
Eu assumo aqui logo de cara que eu odeio RH. muito mal treinados, só analisam o comportamento, não olham pra alma trabalhadora do recruta, em seu ámago de desespero aclamando por um trabalho enquanto o entrevistador o disseca com perguntas que o confundem e fazem seu nervosismos explodir somente pra demonstrarem sua superioridade e que aquela empresa nao é para fracos é para os filhos do olympus regidos por Zeus e protegidos por Ares.

1 - Descompromisso GERAL das empresas prestadoras de serviços de RH ( Outplacement e Consultorias etc…);
Após a entrevista você SEMPRE houve ( com gerúndio mesmo ) “Estaremos entrando em contato mesmo que para SIM ou não” MENTIRA nunca ligam nem pra dizer obrigado por ter gasto 30km de gasolina e R$12,00 de estacionamento pra vir até aqui ou até mesmo por perder umas 3 horas do seu dia dando uma desculpa no seu patrao atual.

2 - Questionários
Você já deve ter feito uns 30, você cobra as empresas RH sobre isso ? sabe aqueles de numerar. de 1 a 5 ou de 1 a 10 ou de 5 a 1 , são jogos lógicos que variam as vezes com combinações de cores mas sempre são ordenados por perguntas de caráter pisque. por exemplo de cores rosas perguntas mais pessoais como sexo. e assim por diante.
Isso pra mim é uma palhaçada. imoral, arbitrária e maquiavélica - e pra piorar voce nunca vai ficar sabendo do resultado.

E eu particularmente duvido, de qualquer um, que negue isso que eu estou dizendo. voce analista de RH, se ninguem te cobrar voce nao vai mandar o resultado, afinal vc trabalha no rh todos estao a procura de vc, seu compromisso é sua a cruz.

3 - Preconceito
Na minha opinião o RH é uma cruz que voce deve tentar desviar a vida inteira. pois quem vai te contratar nao é o RH. você ja viu um negro,nordestino,analfabeto,acima de 40 anos ser contratado depois que mandou email pro selecao@multinacional.com.br ? ninguem nunca viu, o RH segue regras e essas regras vem dos altos.

4 - Plano de carreira
Isso é mito, nunca existiu e não agora que vai começar a acontecer no brasil.
Fábio comentou:

em April 30 2008 @

Padrões
Querem instalar padrões plastificados vindos USA - um paradoxo constante com regras, jogos, questionários e gincanas e até mesmo podem trabalhar sério porém embaixo de um teto falsa-moralista como empresas que pedem 3 grau para faxineiro,copeiro,segurança.

Putrefação do Cargo
Hoje estragaram a palavra Programador, hoje existe mais de 300 denominações e não para por ai hoje existe até Gerente Junior, logo mais vai ter Diretor presidente JUNIOR NIVEL 1.

Exploração
Hoje é barato um estagiário, só um vale coxinha que ele vem aqui 20 dias por mês.
Preciso de um cara pra programar PHP, mas mesmo assim quero que ele saiba .NET e Java com 6 anos de carreira e quero pagar 1500 sem beneficios e se reclamar mando embora em 3 meses. pensamento que vc deve estar muito bem familiarizado, hoje NAO FALTA EMPREGO, FALTA MAO DE OBRA QUALIFICADA, e isso é uma bola de neve, hoje é raríssimos encontrar um programador senior em java. se vc encontrar o cara deve ter perfumado mto o curriculo ou sabe mesmo e quer 7 mil por mes, a fatia sudeste do brasil faz parte da maioridade em programadores seniores, analistas e etc. agora a outras fatias ? sofrem com a inclusão digital. aonde até pra ser lixeiro tem que ter pacote office.

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